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  Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 20:59:48
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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sitesweb
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Jan 2006
Messages : 50
Sexe : 
Ville : Aix
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Suite à mon probleme de synchro (plus d'Internet, plus de téléphone, plus de TV), je commence à réfléchir à revenir chez FT en payant l'abonnement principal en plus (15 € par mois de plus)
Est ce le but de FT de ne pas répondre rapidement aux GAMOT ou bien est ce Free qui est incapable de résoudre rapidement les problèmes de ses abonnés car cela leur couterait trop cher à gérer ?
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| Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 21:10:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonsoir,
Cela ne changera rien en partiel ou en total, c'est sans rapport.
Un retour en partiel impliquera la facturation de la migration (comme pour une demande de DGT) et la remise à zero de l'ancienneté.
Cordialement.
Philippe TOSO |
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| Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 21:18:20
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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sitesweb
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Jan 2006
Messages : 50
Sexe :
Ville : Aix
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Bonsoir,
en meme temps on ne va pas demander un service pro pour 30 €/mois...
C'est dommage que les problemes techniques soient si longs et si difficiles à résoudre, on a l'impression d'être pris en otage je suis obligé d'aller chez mes parents pour me connecter et téléphoner ! |
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