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[Résolu] Que fait Free / FT ?
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MessagePosté le: Jeudi 27 Juillet 2006 16:39:48 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sitesweb
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Inscrit le : 31 Jan 2006
Messages : 50
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Ville : Aix

Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne





Free / FT attendent quoi exactement Confused Que le problème se résolve par magie Confused

Une lettre avec A/R est obligatoire pour qu'ils se bougent ??? Rolling Eyes

Citation:
Ticket d'incident sur votre ligne
No Ticket : W607897182 Etat signalisation : en qualification
Date de dépot :
vendredi 21 juillet 2006 à 11:16:42 Date de réponse :
pas de réponse à ce stade

Dépot de signalisation :
Service interrompu
Symptômes:
Circuit ouvert
Localisation : on
Niveau boucle locale on
Contact téléphonique du client final : 061443008X
Déjà fonctionné:
Oui
Commentaire:
CIRC_OUV-LOC=on-LIGNE=on-CONTACT_CLI=061443008X - Plus de synchro sur L/INX02039

Retour France Telecom :

Info clôture du ticket :
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MessagePosté le: Jeudi 27 Juillet 2006 16:43:33 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,

comme vous l'indiquez un ticket GAMOT est en cours. Il a été pris en charge par FT le 26/07.
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
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MessagePosté le: Jeudi 27 Juillet 2006 16:45:23 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sitesweb
(Auteur du topic)

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Bonjour, merci cela me rassure ! Razz

Mais pourquoi ce n'est pas mis à jour dans mon interface Rolling Eyes
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MessagePosté le: Jeudi 27 Juillet 2006 16:56:07 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Corp Free


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sitesweb a écrit:
Bonjour, merci cela me rassure ! Razz

Mais pourquoi ce n'est pas mis à jour dans mon interface Rolling Eyes

Car la prise en charge n'est qu'un état intermédiaire, il n'est pas indiqué dans le suivi.
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
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* Profil non rempli = pas de réponse
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