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  Posté le: Mardi 11 Octobre 2005 08:29:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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wakwak
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2004
Messages : 352
Sexe : Ne se prononce pas
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Bah, le problème n'est pas là, franchement.
Le problème est clairement lié à une valorisation de la Fbx qui relève du gag et qu'en fait, on constate que plus personne chez Free ne défend (y compris le DG tiens).
Il est totu à fait clair que les clients doivent refuser de payer ce montant pour un produit qui vaut 60E HT grand max (au fait pas de TVA sur les dommages intérêts et donc les clauses pénales).
Après, pour les orages, on peut s'interroger sur la validité du transfert de risques dans un contrat d'adhésion impliquant l'usage OBLIGATOIRE du matériel prété pour utiliser le service. J'ai soudain comme un doute sur la portée de la responsabilité du consommateur institué gardien. |
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Posté le: Mardi 11 Octobre 2005 17:03:06
NRA : ARL13
(Arles) V2   
Ligne : 3208 m (33 dB)
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jeffbeback
Connaisseur
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Inscrit le : 04 Mai 2005
Messages : 15277
Sexe : 
Ville : Arles
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Ben si le probleme est tout de même là!
La foudre peut passer par la ligne téléphonique, la ligne electrique et antennes télé (etc...) et la plupars des contrats d'assurance opposent une vétusté ainsi qu'une franchise pour le remboursement. Et comme tout est interconnecté (cable électrique, téléphonique, USB, ethernet, péritel...) , les riques sont grands de griller bien plus que la Freebox!
Laurentflaum propose une methode relativement économique pour protéger toute sont installation et donc d'eviter de perdre beaucoup d'argent en cas d'orage.
Maintenant, peut être qu'un topic différent expliquant commant protéger son installation t'aurait moins choqué mais il en était déjà question des le début de ce topic!
JB
ps: je suis tout de même d'accord avec vous que le prix demandé pour une Freebox est particulièrement elevé mais il correspond plus à une franchise que le prix réel de la libreboîte. |
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| Posté le: Mardi 11 Octobre 2005 17:50:41
NRA : SGE78
(St Germain En Laye) V2
Ligne : 2397 m (29 dB)
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semai
Intéressé
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Inscrit le : 22 Oct 2004
Messages : 54
Sexe :
Ville : Le Pecq
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Euh à moindre coût aussi, si je ne m'abuse. Il existe des multiprises para-surtension/foudre qui possède aussi une entrée/sortie RJ 11 pour justement protégé également les appareils de communications.
De plus, en général, il y a une garantie fournit avec ses appareils au cas où il y aurait tout de même des dégats. Donc voilà, une multiprises à 30/40 euros et c'est protégé. |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 09:01:45
NRA : FOR12
(Rodez) V2
Ligne : 1603 m (24 dB)
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SOet OL-LUCAS
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Aoû 2006
Messages : 5
Sexe : 
Ville : Rodez
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4(a)
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Est ce que finalement tu as du payé 400 € à Free.
Je suis dans le même cas que toi, la Freebox est la seulechosue qui a pris l'orage et je suis inquiète sur le couq du remplacement.
Tu as une combine ? |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 09:28:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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apophis
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Déc 2005
Messages : 466
Sexe :
Ville : Chatellerault
Forfait : Non abonné à Free
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| danywilde a écrit: |
Pour ceux qui debranche tout qd l'orage menace, comment faites-vous qd vous n'etes pas chez vous ?n une priere ?  |
1- quand je ne suis pas chez moi une journee entiere je coupe le pc. et commme tout mon matos info (modem pc imprimantes,...) est relié sur une ligne speciale (doublé par un onduleur) j'ai juste un interupteur a baisser. il faut etre inconcient pour laisser tourner un PC quand on ne peutr pasle debrancher en cas d'urgence (et je suis adepte du p2p )
2-telephoner par temps d'orage (donc utilisé internet vu que ca passe par ta ligne tel) est deconseillé. c'est de la pure inconcience. Tout le monde sais qu'il ne faut jamais telephoner ni meme decrocher son telephone lors d'un orage. Tu a un coup de tel urgent a donner ? bha utilise ton portable. pis je t'en veux pas mais avant le portable et l'adsl on se pasait tres bien le temps d'un orage de sa ligne telephonique.
3- il existe un truc super qui passe apres le JT ca s'appelle la météo ca te dis quand il va y avoir de l'orage. quandlajolie madame devant sajolie carte dis "attention orage", bhaje coupe mon DL et je debranche mon pc et ma TV avant de dormir ou desque j'ai a m'absenter.(car ya pas mlieux qu'une antenne TV exterieur pour faire un joli paratonnerre).
il ya 2 ans j'ai griler mon modem et ma TV a cause de l'iorage. l'assurance ma rembourser suivant le rpix de decote (vetusté). ca m'etonneraisdonc qu'on te rembourses 400 euros pour un modem triple play qui doit en valoir 100 (allez 200 soyons gentils) tout au plus.
ca fait peut etre cher 400 euros mais perso je comprends Free et je ferais de meme ,encore une fois utilisé sa Freebox quand il ya de l'orage ou desrisque d'orage sans etre a coté pour la debranché bha faut etre legerement cretin.
pour mon systeme c'est simple. la prise que j'utilise pour mon pc est une ligne direct relié amon dijoncteur avec un systeme anti foudre. derriere cette prise une mutiprise informatique (heuu chere mais protege pas trop trop de l'orage par contre ca netoie bien le signal EDF) ou son brancher mon imprimante et mon onduleur. sur mon onduleur j'ai mis pc, modem et moniteur (oui parceque lol eteindre un pc sous onduleur quand on a pas d'ecran c'est un peu dur). en cas d'orage jeteind mon pc et l'onduleur et je coupe la ligne electrique au dijoncteur, je debranche ma ligne telephonique et mon antenne TV. ca prends 5 min. |
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Dernière édition par apophis le Mardi 1 Août 2006 09:51:47; édité 6 fois |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 10:50:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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Forfait : Freebox Optique
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| apophis a écrit: | | 2-telephoner par temps d'orage (donc utilisé internet vu que ca passe par ta ligne tel) est deconseillé. c'est de la pure inconcience. Tout le monde sais qu'il ne faut jamais telephoner ni meme decrocher son telephone lors d'un orage. Tu a un coup de tel urgent a donner ? bha utilise ton portable. pis je t'en veux pas mais avant le portable et l'adsl on se pasait tres bien le temps d'un orage de sa ligne telephonique. |
L'utilisation du téléphone portable est tout aussi risquée dans ce cas-là. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 11:14:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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apophis
Habitué
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Inscrit le : 27 Déc 2005
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| jkirsch a écrit: | | apophis a écrit: | | 2-telephoner par temps d'orage (donc utilisé internet vu que ca passe par ta ligne tel) est deconseillé. c'est de la pure inconcience. Tout le monde sais qu'il ne faut jamais telephoner ni meme decrocher son telephone lors d'un orage. Tu a un coup de tel urgent a donner ? bha utilise ton portable. pis je t'en veux pas mais avant le portable et l'adsl on se pasait tres bien le temps d'un orage de sa ligne telephonique. |
L'utilisation du téléphone portable est tout aussi risquée dans ce cas-là. |
en exterieur oui (il semblerait qu'un portable en tant d'orage peut atiré la foudre, une fille de 15 ans a etait electrocuté par la foudre a londres il ya peu en utilisant son telephone dans un parc). En interieur le risque est faible. mais c'est en effet deconseillé. |
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Dernière édition par apophis le Mardi 1 Août 2006 11:16:01; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 12:14:04
NRA : VIG38
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Maxou
Habitué
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Inscrit le : 03 Mar 2004
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 12:49:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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apophis
Habitué
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Inscrit le : 27 Déc 2005
Messages : 466
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| apophis a écrit: | | (...)derriere cette prise une mutiprise informatique (heuu chere mais protege pas trop trop de l'orage par contre ca netoie bien le signal EDF)(...) |
j'explique cette phrase. EDF fournit en principe une tension sinusoïdale à la fréquence de 50 Hz et dont la valeur moyenne (efficace) est d'environ 240 volts. En pratique, si la fréquence est parfaitement respectée (beaucoup d'horloges fonctionnent avec cette base de temps), il n'en est pas de même pour la tension qui peut varier en plus ou en moins. Il peut par exemple arriver qu'elle descende sous les 190 volts. Il en est de même pour le signal qui peut être fortement déformé. Il peut contenir des "harmoniques", c'est-à-dire des signaux de fréquence multiple de 50 Hz pouvant dépasser le mégahertz, ainsi que des signaux aléatoires que l'on appelle "bruits". De plus, ce courant subit parfois des microcoupures. Tous ces parasites passent généralement inaperçus, mais sont la cause de bien des problèmes tels que les échauffements dans les câbles, le vieillissement prématuré des composants ou même des pertes de données. Ces parasites sont générés par divers appareils, les ordinateurs et les moteurs électriques en particulier en étant une source bien connue. l'avantage des prise info c'est qu'elle sont en generale (si se sont de vrai prise informatique) equipée d'un transfo qui remodele le signal afin d'avoir une belle sinusoidale, les onduleurs font aussi la meme chose. voila. |
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Dernière édition par apophis le Mardi 1 Août 2006 12:52:32; édité 2 fois |
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| Posté le: Mercredi 2 Août 2006 03:06:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Exosud
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Inscrit le : 03 Mar 2004
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Sexe :
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J'aime pas trop le terme "prise info"... les machines informatiques commencent à peine à apparaître dans les foyers, si on les compare à la TV et la HI-FI !
Tout ça pour dire, que les mélomanes de musique dont je suis, et qui ont une installation HI-FI performante et coûteuse chez eux, sont depuis bien longtemps équipés de para-surtenseurs qui nettoient aussi le courant par filtrage des saletés. On trouve depuis peu des "prises" qui incluent un filtre anti-MIS* améliorant nettement le son de l'installation !
Vu la qualité à la dégradation galopante de la majorité des services de notre beau pays, il faut absolument se protéger des merdes qui traînent sur le secteur EDF, autant que dans l'eau du robinet et du reste.....
Bref, si vous tenez à votre matos quel qu'il soit, une bonne Tripp-Lite à 60€ protègera vos électroniques et vos téléphones efficacement !
http://www.tripplite.com/world.....;Voltage=2
*Micro Induction de Surface. |
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Dernière édition par Exosud le Mercredi 2 Août 2006 03:09:00; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 2 Août 2006 08:59:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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apophis
Habitué
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Inscrit le : 27 Déc 2005
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| bha c'est une tripplite que j'ai pour mon pc que j'ai doubler avec un onduleur. je recommande d'ailleur ce genre de prise si vous avez un basculelment"tarif nuit.tarif jour" pour votre chauffe eau electrique. j'ai remarque que lors du basculement il y avait une saute de tension d'a peine une seconde sur mon reseau electrique, a mon avis ca n'arrange pas les appareil ca. |
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| Posté le: Lundi 7 Août 2006 19:42:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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FARGO
Nouveau
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Inscrit le : 25 Oct 2004
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Salut à tous,
Je vais chercher demain ma nouvelle V4 qui remplavera mon actuelle défectueuse au niveau des ports Ethernet et USB...
Pour votre information la Hotline m'a assuré qu'en cas de détérioration de la Freebox due à l'orage la note s'éléverait à 190 € (et non 400€...).
INFO ou INTOX ?
@+ |
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| Posté le: Lundi 7 Août 2006 19:50:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| FARGO a écrit: | Salut à tous,
Je vais chercher demain ma nouvelle V4 qui remplavera mon actuelle défectueuse au niveau des ports Ethernet et USB...
Pour votre information la Hotline m'a assuré qu'en cas de détérioration de la Freebox due à l'orage la note s'éléverait à 190 € (et non 400€...).
INFO ou INTOX ?
@+ |
Le prix de la v4 a changé suite à la sortie de la fbx HD, d'où les 190 euros actuels. |
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| Posté le: Lundi 7 Août 2006 20:01:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| claque2000 a écrit: | | Le prix de la v4 a changé suite à la sortie de la fbx HD, d'où les 190 euros actuels. |
Ils demandent de la brochure tarifaire de l'abonné et donc de ses CGV.
C'est soit 190 euros, soit 400 euros. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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