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  Posté le: Mardi 22 Août 2006 11:09:13
NRA : PLB95
(Le Plessis Bouchard) V2   
Ligne : 3114 m (41 dB)
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ptibo
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juil 2006
Messages : 18
Sexe : 
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
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Bonjour,
J'ai déménagé début juillet et effectué un déménagement de ma ligne ADSL Free à ce moment là via la nouvelle procédure.
Je suis étonné de voir que les dernières CGV ne sont pas acceptées étant donné que mon inscription actuelle date de début juillet, il me semble logique que ce soit ces CGV là que j'ai accepté à la souscription.
Alors pourquoi dans ma console d'administration ai je encore un lien d'acceptation de ces dîtes CGV ?
Et surtout quels sont les tarifs qui vont s'appliquer si j'appelle la Pologne ou le Royaume-Uni ??? |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 11:20:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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| ptibo a écrit: | | Je suis étonné de voir que les dernières CGV ne sont pas acceptées étant donné que mon inscription actuelle date de début juillet, il me semble logique que ce soit ces CGV là que j'ai accepté à la souscription. |
Les CGV qui s'appliquent à ton abonnement sont accessibles depuis la page "Conditions générales de Ventes" de ton interface de gestion.
Quelle est la date qui figure en haut de cette page ?
Quelle est la date qui figure en haut de la page obtenue en cliquant sur le lien "Brochure tarifaire actuellement applicable au service téléphonique optionnel Freebox" ?
| ptibo a écrit: | | Alors pourquoi dans ma console d'administration ai je encore un lien d'acceptation de ces dîtes CGV ? |
Sur quelle page ?
| ptibo a écrit: | | Et surtout quels sont les tarifs qui vont s'appliquer si j'appelle la Pologne ou le Royaume-Uni ??? |
Dépend de la réponse aux questions précédentes. |
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