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  Posté le: Mercredi 23 Août 2006 22:26:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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miloche84
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2006
Messages : 5
Sexe : 
Ville : Toulouse
Forfait : Non abonné à Free
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Salut !
Je remercie les modos qui m'ont aidé pour m'abonner à Free en dégroupage total. Pas simple pour moi...
J'ai pris un abonnement FT et de suite un abonnement Free en dégroupage total dessus.
Le câblage a eu lieu hier d'après la console de suivi.
Le problème est que je ne suis pas sur mon lieu de résidence en ce moment et que la Freebox a été livré une première fois et le suivi colissimo m'indique que personne n'était présent (évidemment) et qu'un deuxième passage interviendrait. Or, je ne reviens chez moi que le 9 setembre et il ya des fortes chances que la Freebox reparte sur Paris.
J'ai appelé Free tout à l'heure pour leur demander si la livraison ne pouvait pas se faire chez mes parents mais ils n'ont rien pu faire. Ils m'ont juste dit que une fois sur Paris, les délais pouvaient être long pour un second envoi. Or quand Free dit ça ce n'est pas bon signe je crois...
Qqn aurait il une solution ?
Merci ! |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 23:00:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| miloche84 a écrit: | | Le problème est que je ne suis pas sur mon lieu de résidence en ce moment et que la Freebox a été livré une première fois et le suivi colissimo m'indique que personne n'était présent (évidemment) et qu'un deuxième passage interviendrait. Or, je ne reviens chez moi que le 9 setembre et il ya des fortes chances que la Freebox reparte sur Paris. |
La Poste conserve normalement le colis deux semaines à partir du premier passage. Le 2ème passage a lieu au milieu de ce délai.
2 possibilités pour toi :
- Contacter le bureau de poste local pour voir s'ils peuvent garder le colis un tout petit peu plus longtemps.
- Contacter la Poste pour connaitre les formalités exacters et donner une procuration à quelqu'un pour qu'il aille retirer le colis à la Poste à ta place. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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