|
|
  Posté le: Mercredi 23 Août 2006 10:35:09
NRA : BGN92
(Boulogne Billancourt) V2   
Ligne : 344 m (5 dB)
|   |
|
|
glaurent
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2004
Messages : 44
Sexe : 
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour à tous,
après mon déménagement, j'ai récupéré mon ancien numéro de téléphone Freebox 0870... via l'interface d'admin, j'ai effectué cette opération lundi 21/08 dans la journée, tout s'est bien passé, le numéro doit être actif dans les 24h.
je fais un test dans la matinée: le numéro que vous demandez n'est pas attribué.
je fais un test hier dans la journée pour m'appeler et je tombe directement sur la messagerie, c'est normal puisque dans mon ancien appartement, j'avais fait un renvoi inconditionnel sur le répondeur. Je laisse un message, pas de problème.
Je me dis tiens c'est cool ca marche.
Hier soir en rentrant chez moi, j'essaye d'appeler la messagerie (**1), ca fait les les bips de numérotation mais après rien.
j'essaye de m'appeler sur mon portable et d'autres numéros: rien, bips de numérotation et puis rien d'autre. je précise que ce téléphone fonctionnait très bien avec mon ancienne Freebox. je fais le test de faire sonner le téléphone, ca marche.
Ce matin, je refait un test d'appeler la messagerie, toujours rien.
depuis le bureau, j'essaye de rappeler mon numéro: "toutes les lignes de votre correspondant sont momenténament interrompues".
Des idées ???
Est-ce que je dois simplement attendre encore un peu ? ou appeler la hotligne ?
Merci d'avance pour vos réponses |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 12:06:53
NRA : BGN92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 344 m (5 dB)
| |
|
|
glaurent
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2004
Messages : 44
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| aucune idée pour m'aider ? |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 21:45:24
NRA : BGN92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 344 m (5 dB)
| |
|
|
glaurent
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2004
Messages : 44
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Personne n'a rencontré ce problème ?
De quoi peut venir ce retour en arrière ? |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 22:45:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| glaurent a écrit: | Personne n'a rencontré ce problème ?
De quoi peut venir ce retour en arrière ? |
Un up par jour seulement.
Un forum n'est pas un chat. Il faut laisser aux gens le temps de venir sur le forum et de répondre. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 22:55:33
NRA : BGN92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 344 m (5 dB)
| |
|
|
glaurent
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2004
Messages : 44
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
ok merci pour l'info, mais comme en général, les réponses sont instantanées, on devient vite exigeant 
je vais attendre un peu alors |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 23:18:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| glaurent a écrit: | | mais comme en général, les réponses sont instantanées |
Les réponses ne sont instantanées que si quelqu'un capable de te répondre est présent à ce moment-là.
Quelques précisions :
- le fait que tu avais fait un renvoi inconditionnel vers la messagerie n'a aucune influence. Tous les paramètrages de l'ancien abonnement sont oubliés.
- l'activation de la téléphonie (même en récupérant l'ancien numéro de téléphone, les étapes sont les mêmes) se fait en trois étapes :
---- activation de la messagerie
---- activation de la téléphonie à partir de la Freebox
---- activation de la portabilité, le cas échéant.
Peut-être en es-tu seulement à la première étape ? Depuis quand as-tu récupéré ton numéro ?
- Lorsque tu essayes de numéroter à partir du téléphone branché sur la Freebox, est-ce que tu attends bien que la tonalité soit présente ? Est-ce que ton téléphone numérote bien en mode fréquences vocales ? |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 14:28:16
NRA : BGN92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 344 m (5 dB)
| |
|
|
glaurent
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2004
Messages : 44
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
OK
merci pour ton retour, en fait d'après ce que je comprends, c'est que quand je suis tombé sur ma boite vocale, c'etait une étape intermediaire.
Y a-t'il un moyen quelconque de suivre l'avancement de l'élaboration de la ligne ?
A part appeler régulièrement son numéro pour voir ce qu'il se passe ?
Merci en tout cas. |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 14:35:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Si tu as une tonalité en décrochant le téléphone, c'est normalement terminé.
PS : Il faut rebooter régulièrement la Freebox. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 14:56:41
NRA : BGN92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 344 m (5 dB)
| |
|
|
glaurent
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2004
Messages : 44
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
ok, je vais faire ca ce soir.
merci en tout cas pour tes réponses, en tout cas je vous tiens au courant si c'est OK. |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 17:26:12
NRA : BGN92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 344 m (5 dB)
| |
|
|
glaurent
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2004
Messages : 44
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Dernière news.
en appelant du bureau, je tombe à nouveau sur ma messagerie (celle configurée avant de récupèrer mon numéro) à voir ce soir, si j'arrive à appeler... |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 23:05:57
NRA : BGN92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 344 m (5 dB)
| |
|
|
glaurent
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2004
Messages : 44
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
bon ca y est tout est ok, je peux appeler et recevoir des coups de téléphone.
Merci et à bientot |
|
|
|
|
|
|
