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  Posté le: Vendredi 25 Août 2006 11:44:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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zoltan
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Aoû 2006
Messages : 3
Sexe : 
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour
Je viens de déménager et je voudrais bien évidemment récupérer internet.
A mon ancien logement j'étais en IPADSL MAX tandis que mon nouveau logement me permet de passer en Freebox Total NDI.
J'ai le numéro de téléphone de l'ancien locataire qui a été désactivé depuis moins de 3 mois.
QUelle procédure dois-je suivre ? Annuler mon ancien abonnement en renvoyant ma Freebox et en ouvrir un autre (ancienne procédure) ? ou bien garder ma Freebox (V3 si ma mémoire est bonne) actuelle ?
Merci de m'éclairer |
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| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 11:47:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| zoltan a écrit: | | QUelle procédure dois-je suivre ? Annuler mon ancien abonnement en renvoyant ma Freebox et en ouvrir un autre (ancienne procédure) ? ou bien garder ma Freebox (V3 si ma mémoire est bonne) actuelle ? |
Tu as le choix entre les 2 procédures.
L'ancienne procédure te permet de bénéficier d'une Freebox V5 pour le nouvel abonnement. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 11:51:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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zoltan
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Aoû 2006
Messages : 3
Sexe :
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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La V5 apporte-t-elle vraiment un plus comparée à la V3 ? notamment des services que ne propose peut etre pas la V3 (TV,...) ?
En tout cas merci de la rapidité de la réponse 
Edit : Autant pour moi j'ai fini par trouver la réponse ne pas tenir compte de ce post |
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Dernière édition par zoltan le Vendredi 25 Août 2006 11:55:07; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 11:55:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Personnellement,
Je te conseillerais de pratiquer l'ancienne procédure de déménagment, celle où tu résilies ton abonnement pour en souscrire un nouveau, puis tu demandes ensuite le remboursement des frais de résiliation (96€-3€/mois d'ancienneté) comme ça, ça te permettra d'avoir la nouvelle Freebox v5.
Après pour l'abonnement c'est toi qui vois, suivant si tu veux etre dégroupé total ou non.
1/Si tu veux un dégroupage total, tu peux utiliser 2 formules:
- tu t'abonnes à FT (55€ + 55€ éventuels) et ensuite tu t'abonnes à Free en "Total Freebox".
- tu t'abonnes directement à Free EN "Total Freebox sur NDI" tu économises ainsi l'ouverture de ligne FT + les quelques jours avant le DT.
2/Si tu veux conserver une ligne FT, alors tu t'abonnes à FT (55€ + 55€ éventuels) et ensuite tu t'abonnes à Free en "Freebox".
PS : pour le NDI il arrive quelque fois des problèmes mais c'est plutôt rare. |
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Dernière édition par Invité le Vendredi 25 Août 2006 11:56:25; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 12:00:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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zoltan
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Aoû 2006
Messages : 3
Sexe :
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Je vais faire l'ancienne procédure alors je pense en utilisant le NDI ca évitera les frais de FT
Merci |
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