[VGA] câblage RTC en cours ? c'est sur ?

jbt_36 · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour à tous

Je me suis inscrit en VGA le 20/07/06 NDI 2610657 pour une ligne à Angers.

J'ai contacter la hotline qui m'a indiqué que FT avait accusé reception de la demande de câblage RTC, que mon adresse était OK, et que le câblage était en cours.

N'ayant reçu aucun coup de fil de FT pour une intervension ( comme décrit dans d'autres posts ), je me suis décidé à contacter FT au 1014 et en agence pour me renseigner sur l'avancement des choses et pour savoir s'ils avaient un dossier à mon nom.

Au tel FT me dit que c'est Free qui doit s'occuper du câblage Rolling Eyes

!! bof j'y crois pas trop donc je passe dans une agence en leur parlant de mon cas et de la procedure VGA.
Seulement il n'existe aucun dossier à mon nom !

C'est la raison pour laquelle je me permet de poster ici afin que quelqu'un puisse me renseigner sur mon dossier et relancer FT afin que les choses puisses avancer un peu.

Je remercie Boïl qui nous fournit à tous de precieux renseignement

Merci d'avance pour les reponses

Fab

bensti · Connaisseur **Hors-ligne**

Tu crois que en leur parlant de Free FT va t'accueillir bras ouverts? En effet non, et je ne suis pas sur que les agences FT aient accès aux dossiers VGA. Ils doivent être totalement dépassés en agence les pauvres Confused

jbt_36 · Nouveau **Hors-ligne**

En effet, je m'en doute et j'y ai pensé.
C'est pourquoi je me suis présenté très aimablement avec mon plus beau sourire et que je leur ai demander de faire la recherche sans leur parler de Free, c'est après que je leur en ai parlé et j'ai senti que c'était un peu le flou artistique sur ce type de procédure chez eux.

C'est la raison pour laquelle je viens sur ce forum pour essayer d'en savoir un peu plus ou de debloquer un peu la situation dans la mesure du possible.

Néanmois merci de ta réponse.

bensti · Connaisseur **Hors-ligne**

Je pense que dès qu'un corp passera par là il te donnera une vraie réponse sur l'avancement de ton dossier.