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Posté le: Vendredi 25 Août 2006 16:25:05
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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Haiken
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juil 2006 Messages : 21
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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j'ai tél la hotline, j'ai bien deux inscriptions en simultané, celle de mon profil et la NDI 2600129
ils me disent de laisser les deux se terminer (!)
Que puis-je faire ?
merci |
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Posté le: Vendredi 25 Août 2006 17:11:56
NRA : CNV94
(Chennevieres Sur Marne) V2
Ligne : 3621 m (53 dB)
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briviere
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2006 Messages : 51
Sexe :
Ville : La Queue En Brie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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je complète pour les bloqués étape 4 :
Pikam (25 juillet)
redross (5 aout)
DArkphoenix (5 aout)
a_n_g_u_s (7 aout)
MikaelB (7 aout)
briviere (7 aout) NRA CNV94 |
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Posté le: Samedi 26 Août 2006 21:26:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Darkphoenix a écrit: | Pikam (25 juillet) |
Problème identifié, vu avec lui.
Citation: | redross (5 aout) |
Remonté pour relance
Citation: | DArkphoenix (5 aout) |
Remonté pour relance effectuée ce matin
Citation: | a_n_g_u_s (7 aout) |
Relance dans quelques jours
Citation: | MikaelB (7 aout) |
ligne câblée
Citation: | briviere (7 aout) NRA CNV94 |
Pas de numéro dans le profil |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
Dernière édition par boïl le Samedi 26 Août 2006 21:27:51; édité 2 fois |
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Posté le: Samedi 26 Août 2006 21:58:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pikam
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2006 Messages : 133
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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ouep ,je confirme, je quite le club de l'étape 4 pour revenir a celui de l'étape 2 |
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_________________ Etape 1 le 20/07 -- Etape 4 ANNULE par FT
Résiliation, Réinscription
Etape 1 le 26/08
Etape 2 le 30/08
Etape 3 le 31/08
Etape 4 le 01/09
Etape 5 & Etape 6 le 06/09 |
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Posté le: Dimanche 27 Août 2006 17:56:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rLuke
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Aoû 2006 Messages : 62
Sexe :
Ville : Lys Lez Lannoy
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
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Bonjour
Depuis Samedi 27 après midi ma Freebox est bloquée sur l'etape 4 - rectangle clignotant.
Le matin tout fonctionnait. Aucune modification n' a ete apportée à l'installation avant l'interruption du service.
Les cables, tonnalité FT, connexions, etc sont vérifiés...RAS de ce coté...donc j'ai testé ma ligne avec un modem adsl classique (Speedtouch 330).... c'est bien l'authentification qui pause un probleme selon les log de dial du modem (la synchro etait OK) .
Je suis client de Free depuis 2 ans 1/2 , c'est le premier problème qui dure plus des 24H00.
Ma Freebox est une V3 (NB : J'ai commandé ma V5 début Juillet)
L'adresse MAC de ma Freebox est dans mon profil.
A l'aide SVP |
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Posté le: Dimanche 27 Août 2006 17:59:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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rLuke a écrit: | Depuis Samedi 27 après midi ma Freebox est bloquée sur l'etape 4 - rectangle clignotant. |
Ca n'a rien à voir avec ce topic
Créez en un nouveau pour votre problème. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Dimanche 27 Août 2006 18:04:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rLuke
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Aoû 2006 Messages : 62
Sexe :
Ville : Lys Lez Lannoy
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
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Fait merci |
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Posté le: Dimanche 27 Août 2006 18:06:47
NRA : LEC67
(Strasbourg) V2
Ligne : 1462 m (21 dB)
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freeze3000
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2006 Messages : 5
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
je suis bloqué a l'étape 4 depuis le 05 aout 2006
merci d'avance
peace |
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Posté le: Dimanche 27 Août 2006 18:09:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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freeze3000 a écrit: | Bonjour
je suis bloqué a l'étape 4 depuis le 05 aout 2006 |
Envoyez moi un MP avec votre adresse postale exacte et le type d'inscription effectuée. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 11:15:17
NRA : RUE92
(Rueil Malmaison) V2
Ligne : 3152 m (47 dB)
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a_n_g_u_s
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Aoû 2006 Messages : 52
Sexe :
Ville : Rueil Malmaison
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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boïl a écrit: | Darkphoenix a écrit: | Pikam (25 juillet) |
Problème identifié, vu avec lui.
Citation: | redross (5 aout) |
Remonté pour relance
Citation: | DArkphoenix (5 aout) |
Remonté pour relance effectuée ce matin
Citation: | a_n_g_u_s (7 aout) |
Relance dans quelques jours
Citation: | MikaelB (7 aout) |
ligne câblée
Citation: | briviere (7 aout) NRA CNV94 |
Pas de numéro dans le profil |
Qu'entendez vous par "relance dans quelques jours"?
En tout cas merci de vous occuper de nous.
a_n_g_u_s |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 13:28:19
NRA : LEV92
(Levallois-perret) V2
Ligne : 396 m (5 dB)
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Darkphoenix (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2006 Messages : 175
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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boïl a écrit: | Darkphoenix a écrit: | Pikam (25 juillet) |
Problème identifié, vu avec lui.
Citation: | redross (5 aout) |
Remonté pour relance
Citation: | DArkphoenix (5 aout) |
Remonté pour relance effectuée ce matin
Citation: | a_n_g_u_s (7 aout) |
Relance dans quelques jours
Citation: | MikaelB (7 aout) |
ligne câblée
Citation: | briviere (7 aout) NRA CNV94 |
Pas de numéro dans le profil |
c toi ou c mon ami qu'avez fé la relance pour mon compte ? |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 15:43:31
NRA : LEV92
(Levallois-perret) V2
Ligne : 396 m (5 dB)
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Darkphoenix (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2006 Messages : 175
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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up |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 15:52:00
NRA : CNV94
(Chennevieres Sur Marne) V2
Ligne : 3621 m (53 dB)
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briviere
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2006 Messages : 51
Sexe :
Ville : La Queue En Brie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci Boil pour ces réponces.
J'ai complété mon profil pour les N° manquants.
Petite info:
France Telecom m'a coupé la ligne vendredi soir vers 20h00.
Je me suis dit que ce devait être OK mais pas de signal ADSL non plus (chenillard lent)...
Merci pour les relances que tu pourrais faire afin de voir le Freebox afficher l'heure... |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 16:19:12
NRA : BAC69
(Lyon 8eme) V2
Ligne : 1709 m (25 dB)
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nanathco
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Aoû 2006 Messages : 145
Sexe :
Ville : lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Merci d'indiquer l'adresse MAC du boitier ADSL et non du boitier HD !
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salut,
je suis bloquée a l'etape 4 depuis 3 semaines...dossier validé par France Telecom le 27 juillet!!!! je suis sur Lyon...si on pouvait faire quelque chose ca serait super car internet m'est vital pour mon boulot!!!
merci d'avance |
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_________________ VIVE Free, QUAND CA MARCHE C'EST VRAIMENT GENIAL !!!!! |
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Posté le: Lundi 28 Août 2006 16:36:04
NRA : LEV92
(Levallois-perret) V2
Ligne : 396 m (5 dB)
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Darkphoenix (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2006 Messages : 175
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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nanathco a écrit: | salut,
je suis bloquée a l'etape 4 depuis 3 semaines...dossier validé par France Telecom le 27 juillet!!!! je suis sur Lyon...si on pouvait faire quelque chose ca serait super car internet m'est vital pour mon boulot!!!
merci d'avance |
bienvenu dans la galère |
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