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  Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 21:40:37
NRA : BRO67
(Strasbourg) V2   
Ligne : 888 m (13 dB)
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apretot
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2006
Messages : 1
Sexe : 
Ville : STRASBOURG
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v4(a) non PPP
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Idem pour moi. Suite a un déménagement sur strasbourg à 500m de chez moi sur le même DSLAM (BROGLIE) je suis toujours bloquée en étape 4 dans la console de suivi alors que la TV et l'internet fonctionne depuis 3 semaines. le message "Service actuellement indisponible sur votre Freebox,
veuillez recommencer dans quelques semaines" s'affiche lorsque je veux activer la fonctionnalité routeur.
L'assistance de Free me répond avec le message bateau bien connu de tous les freenautes " faire un hard reboot".
Merci de votre aide.
salbert |
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Dernière édition par apretot le Mardi 5 Septembre 2006 21:41:53; édité 2 fois |
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| Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 21:43:23
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe : 
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés 
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| Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 21:44:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004
Messages : 48023
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Mais tu as dis
| Citation: | Je rappelle pour la énième fois
Il est INUTILE de poster dans ce topic si vous n'êtes pas à l'étape 6 dans votre suivi de commande |
et elle est à l'étape 4  |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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| Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 21:46:22
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
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Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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Alors il est inutile de poster tout court
Le suivi doit être à l'étape 6 + 48 heures, sinon le message est assez normal. |
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Mat
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| Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 21:47:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004
Messages : 48023
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Freebox : v5
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Mais comment on pourrait l'aider alors  les hard reboot n'y feront rien |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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| Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 21:51:34
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| pereberni a écrit: | | Mais comment on pourrait l'aider alors les hard reboot n'y feront rien |
Il faut attendre l'accusé de câblage de la ligne, Free relance FT à ce sujet périodiquement. |
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Mat
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| Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 21:53:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
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Inscrit le : 26 Oct 2004
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ben ben alors  |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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