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Posté le: Jeudi 17 Août 2006 10:56:21
NRA : MEA29
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lolontheweb (Auteur du topic)
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Bonjour,
Toujours pas de nouvelle de ma résiliation (envoyé le 02/08, reçu par Free le 04/0, le délai de réponse est il normal ? |
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Posté le: Lundi 21 Août 2006 09:50:33
NRA : MEA29
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lolontheweb (Auteur du topic)
Habitué
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Bonjour,
toujours pas de nouvelles de ma résiliation du 04/08, toujours normal ? |
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Posté le: Vendredi 25 Août 2006 10:56:39
NRA : MEA29
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lolontheweb (Auteur du topic)
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Bonjour,
Pas de nouvelles de ma résiliation du 04/08 (reçu par Free à cette date), toujours normal ? |
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Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 11:18:38
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lolontheweb (Auteur du topic)
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Bonjour,
J'ai résilié ma ligne le 02/08 en renvoyant la Freebox et le document adequat (Suite à un déménagement et nouvelle inscription en VGA)
Reçu par Free le 05/08.
Aujourd'hui, toujours pas de résiliation effective, j'accède toujours à ma console de gestion et je suis facturé pour le mois de septembre (pour le dernier point, ce n'est pas grave, je me ferais rembourser )
Je souhaiterai que cette ligne soit définitivement résiliée puisqu'elle devait l'être depuis le 01/09.
J'ai envoyé ce matin (à 08:07 h précises ) un fax avec l'avis d'envoi + l'accusé de réception concernant le colis.
Merci de votre aide si j'ai oublié quelquechose ... |
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Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 11:35:04
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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lolontheweb a écrit: | J'ai envoyé ce matin (à 08:07 h précises ) un fax avec l'avis d'envoi + l'accusé de réception concernant le colis. |
Tu as contacté Free après l'envoi de ce fax ? |
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_________________ Mat
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Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 11:38:49
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lolontheweb (Auteur du topic)
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freemat a écrit: | lolontheweb a écrit: | J'ai envoyé ce matin (à 08:07 h précises ) un fax avec l'avis d'envoi + l'accusé de réception concernant le colis. |
Tu as contacté Free après l'envoi de ce fax ? |
j'ai envoyé un mail avec toutes ces indications
J'ai tout bon M. Freemat ? |
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Dernière édition par lolontheweb le Vendredi 8 Septembre 2006 14:09:22; édité 1 fois |
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