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  Posté le: Vendredi 1 Septembre 2006 17:54:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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corgumolax
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Sep 2006
Messages : 3
Sexe : 
Ville : Nancy
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour,
Je me permets de poster un nouveau message ici car j'ai un petit soucis
que je ne parviens malheureusement pas a solutionner...en fait je ne sais même plus
où chercher. voilà ce qui m'arrive:
Je suis animateur dans un petit cybercafé associatif disposant de 10 machines.
La connexion se fait sur une Freebox V3 configurée en mode routeur, le DHCP est activé mais pas
utilisé (les 10 pc fixent eux même leur ip). Tout se passerait bien dans le meilleur des mondes si ce n'est
que régulièrement il est impossible de recevoir les pages web demandées=>timeout de connexion ou serveurs
introuvables. La Freebox reste connectée (ie: elle affiche bien l'heure) mais les pages restent introuvables, il faut réactualiser
sans arrêt (entre 1 et 25 fois) avant de retrouver la page attendue.
1/ J'ai bien sur téléphoner à la hotline de Free => "Faites un hard-reboot! Vous savez comment on fait?" (comme si je les avais attendu pour ca....enfin!) Résultat hard-reboot=>nada! ca solutionne rien.
2/ J'ai été sur pas mal de forum mais je ne trouve pas de cas similaire.
3/ J'ai fait testé la ligne FT (sur les conseils de freeHotline) => nada c'est tout bon
4/ J'ai vérifié la charge du réseau=> rien de ce coté là mon probleme continue même avec un seul pc allumé (sur les 10)
5/ Il n'y a aucun logiciel p2p, et la majeur partie de l'utilisation des machines est le surf sur le web ou messenger.
Bref si quelqu'un a une idée qui m'eviterai d'avoir à installer et gérer un routeur traditionnel (je suis même pas sûr que cela solutionnerai le problème) je suis preneur
Par Avance merci! |
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| Posté le: Vendredi 1 Septembre 2006 17:59:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004
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| essaye d'installer la grenouille sur un de tes pc quelques jours pour vérifier la continuité de la connexion |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 17:11:09
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corgumolax
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Sep 2006
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Ville : Nancy
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Ben coté grenouille y'a bien une perte de ping de temps à autres
mais comment exploiter ces données???
Merci |
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Dernière édition par corgumolax le Jeudi 7 Septembre 2006 17:11:38; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 21:38:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
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Bon maintenant que tu as une trace de tes coupures tu envoie tout ça à Free, Là tu as deux possibilités
- la voie amiable. Messieurs de Free pourriez vous regarder ça, j'ai des déconnections fréquentes
- la voie judiciaire. Bonjour monsieur le huissier, comme vous voyez Free ne respecte pas le contrat passé entre nous. Donc  mise en demeure de fournir une ligne sans coupure de service
Maintenant, perso, je me pose toujours la même question, le contrat de Free prévoit il une utilisation commerciale  il ne me semble pas
Bon courage pour la suite et donne nous de tes nouvelles  |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 00:04:18
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
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| pereberni a écrit: | | Maintenant, perso, je me pose toujours la même question, le contrat de Free prévoit il une utilisation commerciale il ne me semble pas |
Le contrat Free autorise l'abonnement par un commerçant.
Par contre, il n'autorise pas la revente de l'abonnement. Et, à priori, un cybercafé, c'est bien de la revente d'abonnement.
Donc, dans ce cas précis, je pense qu'il vaut mieux essayer d'utiliser la voie aimable plutôt que la voie judiciaire, pour éviter de se mettre en porte à faux par rapport aux CGV. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Dernière édition par jkirsch le Vendredi 8 Septembre 2006 00:04:53; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 11:11:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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corgumolax
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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| jkirsch a écrit: | Et, à priori, un cybercafé, c'est bien de la revente d'abonnement.
Donc, dans ce cas précis, je pense qu'il vaut mieux essayer d'utiliser la voie aimable plutôt que la voie judiciaire, pour éviter de se mettre en porte à faux par rapport aux CGV. |
Revente oui et non.... en fait c'est un peu plus compliqué que cela...sans entrer dans les détails, l'accès internet se fait gratuitement....moyennent une adhésion à une association "supérieure" dont l'un des services proposé aux membres et le cyber café...
Voilà en tout cas merci de votre aide...je v effectivement essayer de contacter Free et de m'arranger avec eux (un bon arrangement vaux mieux qu'un mauvais procès dit l'adage populaire )
Encore merci! |
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Dernière édition par corgumolax le Vendredi 8 Septembre 2006 11:12:01; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 11:18:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
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| Bonne chance |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 11:25:57
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jkirsch
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| corgumolax a écrit: | | moyennent une adhésion à une association "supérieure" dont l'un des services proposé aux membres et le cyber café... |
C'est considéré comme de la revente, donc ne le crie pas trop fort...  |
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Dernière édition par jkirsch le Vendredi 8 Septembre 2006 11:26:49; édité 1 fois |
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