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  Posté le: Lundi 18 Septembre 2006 23:41:14
NRA : LHP50
(Hocquigny)  
Ligne : 1214 m (12 dB)
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lhp50
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juin 2006
Messages : 3
Sexe : 
Ville : La Haye Pesnel
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4b
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Bonjour
je viens de lancer une procédure de déménagement auprès de Free et je viens de lire que cea :
Le déménagement entraine la perte de votre ancienneté. L'ancienneté du nouveau forfait Free Haut Débit sera calculée à compter de la prise d'effet de ce nouveau forfait.
c'est franchement dégueulasse. je ne vois pas pourquoi un déménagement me ferai predre mon ancienneté. Je ne quitte pas Free, je change juste d'adresse.
c'est une honte.
Greg |
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| Posté le: Lundi 18 Septembre 2006 23:44:40
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| Cela fait perdre l'ancienneté simplement car Free doit demander le recâblage de la ligne à ta nouvelle adresse, donc repayer des frais. |
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Mat
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| Posté le: Mardi 19 Septembre 2006 04:39:03
NRA : SRS28
(Sours)
Ligne : 786 m (8 dB)
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gagard
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2005
Messages : 26
Sexe :
Ville : Sours
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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| J'ai aussi connu ce déboire mais ca ne change pas grand chose car en fait ils te remboursent tes frais de résiliation a hauteur de ton ancienneté en te recablant. Tu y perds seulement si ca fait plus de 3 ans que tu étais chez eux |
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| Posté le: Mardi 19 Septembre 2006 06:39:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| gagard a écrit: | | J'ai aussi connu ce déboire mais ca ne change pas grand chose car en fait ils te remboursent tes frais de résiliation a hauteur de ton ancienneté en te recablant. Tu y perds seulement si ca fait plus de 3 ans que tu étais chez eux |
Tu devrais vérifier tes calculs... |
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