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  Posté le: Mardi 22 Août 2006 17:54:48
NRA : SAB83
(La Seyne Sur Mer) V2   
Ligne : 1939 m (29 dB)
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lemars
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2004
Messages : 56
Sexe : 
Ville : La Seyne Sur Mer
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : Merci d'indiquer l'adresse MAC du boitier ADSL et non du boitier HD !
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Bonjour
J'ai une V4 en IP/ADSL Max, j'ai commandé une carte wifi le 31 juillet et la poste vient de me dire qu'ils avaient perdu mon colis.
J'ai demandé à notre cher FAI de demander une enquete à La Poste comme me l'a dit La Poste,
et je suis en attente...
Quelqu'un peut il m'aider, car j'ai bel et bien été prélevé des 27 euros, et j'ai pas de carte wifi en vue...
A+
Lemars
PS: après mon histoire de V2, puis V5, puis DEM, puis PPP, puis V4, j'ai perdu 60 + 27 euros, merci bien... |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 17:57:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
l'enquête est bien en cours. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 20:36:12
NRA : SAB83
(La Seyne Sur Mer) V2
Ligne : 1939 m (29 dB)
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lemars
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
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Messages : 56
Sexe :
Ville : La Seyne Sur Mer
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : Merci d'indiquer l'adresse MAC du boitier ADSL et non du boitier HD !
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| boïl a écrit: | Bonjour,
l'enquête est bien en cours. |
Merci de votre aide.
Je ne dois pas etre le premier, savez vous combien faut il de temps en général pour résoudre mon problème ?
Vous remerciant par avance
lemars |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 22:39:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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| lemars a écrit: | | Je ne dois pas etre le premier, savez vous combien faut il de temps en général pour résoudre mon problème ? |
Une enquète de la Poste dure en général 21 jours. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 08:34:23
NRA : SAB83
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lemars
(Auteur du topic)
Intéressé
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : Merci d'indiquer l'adresse MAC du boitier ADSL et non du boitier HD !
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| jkirsch a écrit: | | lemars a écrit: | | Je ne dois pas etre le premier, savez vous combien faut il de temps en général pour résoudre mon problème ? |
Une enquète de la Poste dure en général 21 jours. |
Oh la misère....
et ca se termine comment en principe ? |
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 08:37:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
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Messages : 32687
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| lemars a écrit: | | jkirsch a écrit: | | lemars a écrit: | | Je ne dois pas etre le premier, savez vous combien faut il de temps en général pour résoudre mon problème ? |
Une enquète de la Poste dure en général 21 jours. |
Oh la misère....
et ca se termine comment en principe ? |
Soit la Poste retrouve le colis et te l'achemine.
Soit Free renvoie un colis. |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 09:56:34
NRA : SAB83
(La Seyne Sur Mer) V2
Ligne : 1939 m (29 dB)
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lemars
(Auteur du topic)
Intéressé
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Messages : 56
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| boïl a écrit: | Bonjour,
l'enquête est bien en cours. |
Bonjour boïl,
Est ce que vous avez des réponses concernant la poste ?
Car cela commence a faire super long depuis le 30 juillet.... J'ai quand meme été débité de 27 euros pour quelque chose que je n'ai tpujours pas...
Envoyée m'en une autre et récupérez celle égarée par la poste
Par avance merci
Lemars83 |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 10:01:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| lemars a écrit: | | boïl a écrit: | Bonjour,
l'enquête est bien en cours. |
Bonjour boïl,
Est ce que vous avez des réponses concernant la poste ? |
boil n'est plus à la hotline. |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 10:57:35
NRA : SAB83
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lemars
(Auteur du topic)
Intéressé
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| jkirsch a écrit: | | lemars a écrit: | | boïl a écrit: | Bonjour,
l'enquête est bien en cours. |
Bonjour boïl,
Est ce que vous avez des réponses concernant la poste ? |
boil n'est plus à la hotline. |
alors qui peut m'aider ?
d'avance merci |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 11:46:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| lemars a écrit: | | alors qui peut m'aider ? |
Je crois hélas qu'il va falloir que tu téléphones à la hotline. |
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| Posté le: Mardi 19 Septembre 2006 11:17:09
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lemars
(Auteur du topic)
Intéressé
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Ca y est j'ai reçu une nouvelle carte et elle marche !
MIRACLE ! |
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