Ancien freenaute

castorix · Intéressé **Hors-ligne**

salut à tous

Ca fait maintenant 4 mois que j'ai quitté Free, j'ai pris une connexion chez club....et là que de changements!
Je veux bien admettre qu'il y a un peu de "chance" la dedans mais toujours est-il que j'en suis RAVI, une hotline gratuite, qui ne passe as trois heures à m'identifier et ne me prend surtout pas pour un c.. à chaque appel.
Ils savent avouer lorsque leprob vient de chez eux et ne pas rejeter la faute sur l'utilisateur ou encore FT.

QUelques "chiffes" modem livré en 5 jours, connexion en 5 minutes, bref le reve (avec Free ca avait pris 2 semanes au moins pour que tout fonctionne à peu-pres bien)

Souscription depuis peut au service tele, "decodeur" reçu au bout de 5 jours, comme convenu, tout fonctionne a merveille, j'ai meme envie de les appeler juste pour les féliciter!

Petit bémol, je n'ai plus la hotline gratuite mais bon étant donné que l'attente ne dépasse rarement + de 3min, ca change des 10min de chez Free Exclamation

Bref ya pas photo, un grand merci au site d'Ariase qui m'a bien guidé dans mes choix.

ok je paye 5€ de plus que Free mais quelle sérénité, ca valait bien le coup!!

allez bon freeze à tous lol

sfavier · Affirmé **Hors-ligne**

J'ai quitté Free depuis presque 3 semaines pour Orange.

Que du bonheur !
Je n'ai pas encore eu une seule perte de synchro, je profite d'un débit 3 fois supérieur à Free...
Quant au coût de la hotline, je ne sais pas, je ne l'utilise pas puisque tout marche en permanence !

Si on regarde juste le coût de l'abonnement, effectivement c'est plus cher mais prenons en compte le coût réel à l'année au temps d'utilisation réel du service :

(Abonnement mensuel x 12) + coût total hotline + coût visite technicien + coût anti-dépresseurs
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- = Coût réel
365 jours - (nbre jours sans synchro + (nbre jours avec service dégradé / débit max annoncé))

Vive Crétin.fr

Tiag' · Connaisseur **Hors-ligne**

petits chiffres pro Free :
Degroupage de ligne en 5 jours, connexion active immediatement, Hotline joignable en 2 minutes en temps habituel quand j'appelle, TV OK, Debit a 20M, Echange alim en 1 semaine, echange Freebox en 5 jour (V4 a V5)

Alors bon, il peut y avoir du bon comme du mauvais chez tout les FAI!
Sans rancunes? Wink

sfavier · Affirmé **Hors-ligne**

En effet, il faut bien une exception pour confirmer la règle. Wink

Tant mieux pour toi, le tout est de trouver le bon FAI pour son besoin propre et en fonction des contraintes géographiques.
A mon sens, Free est adapté en milieu urbain dense, à une distance faible par rapport au NRA. En bref, là où la concurrence est forte et qu'il faut se bouger le c.. pour gagner des clients et les garder. Quant aux autres, il vaut mieux voir ailleurs, plutôt que d'essuyer les plâtres...

Rat-Thon · Affirmé **Hors-ligne**

Ben, moi, j'ai quiter Orange pour Free et c'est le contraire Smile

Je vais pas dire que mon acces Orange marchais mal, loin de la,

Mais avec Free, j'ai plus de debit (et oui), la tv, et le tel, sans rien donnée en plus (sauf appel pas compter dans le forfait, bien sur).

J'ai fais la decouverte de la freephonie hier, et j'ai hate de tester ma clé USB/tel :p

J'ai appeler 1 fois la hotline pour un renseignement, et c'est vrai que ... la seul chose qu'il a eu raison, c'est en me disant d'appeler le numero court la prochaine fois car etant chez Free, on est prioritaire :p

Touchons du bois

(Et j'ai plus la deco toutes les 24h) :p

Pourvu que ça dure

sfavier · Affirmé **Hors-ligne**

Vues les caractéristiques de ta ligne et son très faible affaiblissement, cela ne fait que confirmer mon avis sur la question (et la supériorité de Free sur ces lignes-là).

Tant mieux que tu sois content de ton FAI quel qu'il soit : c'est quand même le but des contrats qu'ils nous font signer !
Le tout est de trouver chaussure à son pied.
@+