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| Et vous que pensez-vous de la Hotline de Free? |
| Efficace et accessible |
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0% |
[ 0 ] |
| Satisfaisante mais peut s'améliorer |
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0% |
[ 0 ] |
| Qualité de service aléatoire |
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50% |
[ 3 ] |
| Saturée et incompétente |
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50% |
[ 3 ] |
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| Votants : 6 |
| Total des votes : 6 |
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| :: Sondage expiré :: |
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  Posté le: Jeudi 28 Septembre 2006 17:17:31
NRA : VIL93
(Pantin) V2   
Ligne : 1933 m (28 dB)
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jean-fifi
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2004
Messages : 246
Sexe : 
Ville : Les Lilas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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60 millions de consommateurs vient de publier les résultats d'une enquete sur la satisfaction des clients des FAI et plus particulierement de la hotline de ces derniers.
http://www.degroupnews.com/new.....s-FAI.html
Free apparait en bon élève d'après cette enquête avec AOL, alors que Club-Internet et Alice font figure de cancres.
Club Internet qui se lance d'ailleurs dans une grande campagne de promotion dans les supermarchés: j'ai eu le plaisir d'etre abordé par un vendeur à l'entrée d'un magasin qui alpaguait un peu tout le monde entouré d'une pléthore de PLV vantant les mérites du FAI.
La classe...
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Dernière édition par jean-fifi le Jeudi 28 Septembre 2006 17:18:21; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 28 Septembre 2006 17:32:21
NRA : CLA92
(Clamart) V2
Ligne : 3107 m (34 dB)
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Necu
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Aoû 2006
Messages : 1337
Sexe :
Ville : Chatenay Malabry
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| j ai mis qualite de service aleatoire, il est vrai que je suis deja tombe sur des personnes incompetentes comme je suis tombe sur des personnes reglant le meme probleme en un rien de temps |
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| Posté le: Jeudi 28 Septembre 2006 17:42:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Ce sondage ne vaut rien car il manque un ou plusieurs critéres. Accessible et efficace => Saturée et incompétente etc.. C'est un peut dirigé. La HotLine peut-être accessible et totalement inefficace. Enfin bon pour ma part, comme le Hotliner est un être humain, je penche pour l'aléatoire. |
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| Posté le: Jeudi 28 Septembre 2006 17:59:51
NRA : VIL93
(Pantin) V2
Ligne : 1933 m (28 dB)
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jean-fifi
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2004
Messages : 246
Sexe :
Ville : Les Lilas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| gpmac a écrit: | | Ce sondage ne vaut rien car il manque un ou plusieurs critéres. Accessible et efficace => Saturée et incompétente etc.. C'est un peut dirigé. La HotLine peut-être accessible et totalement inefficace. Enfin bon pour ma part, comme le Hotliner est un être humain, je penche pour l'aléatoire. |
Ah ben c est mon premier sondage hein j ai encore des progrès à faire |
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| Posté le: Jeudi 28 Septembre 2006 18:07:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| jean-fifi a écrit: | | gpmac a écrit: | | Ce sondage ne vaut rien car il manque un ou plusieurs critéres. Accessible et efficace => Saturée et incompétente etc.. C'est un peut dirigé. La HotLine peut-être accessible et totalement inefficace. Enfin bon pour ma part, comme le Hotliner est un être humain, je penche pour l'aléatoire. |
Ah ben c est mon premier sondage hein j ai encore des progrès à faire |
Je ne te reproche rien, juste ce manque d'objectivité. Je suis sur que le prochain va être au top  |
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| Posté le: Jeudi 28 Septembre 2006 18:09:51
NRA : VIL93
(Pantin) V2
Ligne : 1933 m (28 dB)
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jean-fifi
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2004
Messages : 246
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Ville : Les Lilas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| gpmac a écrit: | | jean-fifi a écrit: | | gpmac a écrit: | | Ce sondage ne vaut rien car il manque un ou plusieurs critéres. Accessible et efficace => Saturée et incompétente etc.. C'est un peut dirigé. La HotLine peut-être accessible et totalement inefficace. Enfin bon pour ma part, comme le Hotliner est un être humain, je penche pour l'aléatoire. |
Ah ben c est mon premier sondage hein j ai encore des progrès à faire |
Je ne te reproche rien, juste ce manque d'objectivité. Je suis sur que le prochain va être au top |
comment pourrait on reprocher quelquechose à ce si charmant toutou-cochon |
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