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Posté le: Mardi 6 Février 2007 17:58:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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IFU28 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Fév 2007 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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J'ai souvent lu sur divers forums plusieurs mécontentements vis à vis de Free.
C'est vrai que cela doit leur être justifier.
Dans mon cas c'est plutôt le contraire! Je voudrais remercier Free de leur efficacité!
J'ai demandé la semaine dernière mon égroupage totale et aujourd'hui je l'ai obtenu sans problème.
Alors voila, comme on a plus l'habitude de trouver des discussions de mécontentement que de satisfaction je voulais juste laisser une trace de la mienne.
Merci Free et bon courage pour le futur.
Gil M. |
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Posté le: Mardi 6 Février 2007 18:09:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004 Messages : 48024
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Merci à toi |
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_________________ Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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Posté le: Mardi 6 Février 2007 18:10:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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IFU28 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Fév 2007 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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avec plaisir |
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Posté le: Mardi 6 Février 2007 18:36:47
NRA : BLE59
(Lille) V2
Ligne : 706 m (10 dB)
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freekiller's
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006 Messages : 213
Sexe :
Ville : LILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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A le vilain!!
Il nous nargue.....^^
Encore heureux que pour certains cela se passe bien... |
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Posté le: Mardi 6 Février 2007 18:38:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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IFU28 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Fév 2007 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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vi je comprend que ca puisse irrité ^^
mais je tenais à laisser une tite trace;)
en espérant que cela se paase bien pour tous! |
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Posté le: Mercredi 7 Février 2007 19:29:30
NRA : LCR83
(La Crau) V2
Ligne : 3074 m (46 dB)
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fab83
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2007 Messages : 72
Sexe :
Ville : La Crau
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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YES, pour moi aussi qui attendai une connexion depuis le 15/12/06...ca ce passe bien, meme impecablement bien!!! |
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Posté le: Mercredi 7 Février 2007 19:37:04
NRA : LCR83
(La Crau) V2
Ligne : 3074 m (46 dB)
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fab83
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2007 Messages : 72
Sexe :
Ville : La Crau
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Et pour cause, samedi 18h je vais m'inscrire chez celui que Free appel "cretin.fr" si vous voyez de qui je parle, et bien non seulement je repart immédiatement avec ma box, et hier a 16h, connexion effective et surf OK.
Moi, je dis merci a Free de m'avoir fais attendre et de m'avoir poussé a aller voir ailleurs, ca m'evitera bien des problème avec ces incompétents dans le futur. |
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Posté le: Mercredi 7 Février 2007 21:28:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004 Messages : 48024
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Citation: | Et pour cause, samedi 18h je vais m'inscrire chez celui que Free appel "cretin.fr" si vous voyez de qui je parle, et bien non seulement je repart immédiatement avec ma box, et hier a 16h, | comme tu peux voir, les ordres de travaux Free ne sont pas traités à la même vitesse que ceux de FT
Bon surf à toi |
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_________________ Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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Posté le: Mercredi 7 Février 2007 22:53:32
NRA : LCR83
(La Crau) V2
Ligne : 3074 m (46 dB)
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fab83
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2007 Messages : 72
Sexe :
Ville : La Crau
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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De quel ordre de travail parles tu? la demande de cablage? elle n'est meme pas partie de chez Free, et j'apprend ca au 48 eme jour d'attente alors que l'on m'a tjr dis que c'etait fait!?
Tu crois pas que pour faire le travail, il faut recevoir un "ordre de travail"? |
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Posté le: Jeudi 8 Février 2007 11:40:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004 Messages : 48024
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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fab83 a écrit: | De quel ordre de travail parles tu? la demande de cablage? elle n'est meme pas partie de chez Free, et j'apprend ca au 48 eme jour d'attente alors que l'on m'a tjr dis que c'etait fait!?
Tu crois pas que pour faire le travail, il faut recevoir un "ordre de travail"? | je volais simplement sigalé que quand un FAI demande un câblage il faut demandé plus d'une semaine et que quand c'est FT c'est moins de 3 Jours.
Maintenant attention, tu verras que suis pas le dernier à hurler sur les de notre FAI qui dans ton cas n'a semble t'il pas beaucoup bougé |
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_________________ Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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Posté le: Jeudi 8 Février 2007 19:17:24
NRA : LCR83
(La Crau) V2
Ligne : 3074 m (46 dB)
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fab83
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2007 Messages : 72
Sexe :
Ville : La Crau
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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effectivement, non seulement fee n'a pas bougé, mais en plus m'a menti pendant un bon moment.
A chaque appel a la hotline, on me disait que ca bougerai avant la fin de la semaine, donc rappel chaque semaine (8 fois en tout) donc, environ 100 euros d'hotline pour au bout de 48 jours, m'entendre dire par un "hotlineur" que ma demande n'etait jamais partie chez FT. |
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Posté le: Mercredi 14 Février 2007 15:34:35
NRA : SAB56
(Saint Ave.) mini
Ligne : 1425 m (21 dB)
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TheShining
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juil 2004 Messages : 407
Sexe :
Ville : Saint Avé
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v3 PPP
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Ca, c'est ce qui s'appelle se tirer une balle dans le pied !
Avouer que la demande n'a pas quitté les locaux de Free ?
Une explication sur la raison de cette absence de suivi ?
Quelqu'un a renversé son café sur la demande d'abonnement ?
Le hamster d'un employé l'a boulotté ?
La clim' était en panne et la demande d'abonnement s'est envolée par la fenêtre ouverte ?
C'est fort quand même ça !
TheShining. |
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_________________ Nobody is perfect ...
... but I'm not Nobody ! |
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Posté le: Mercredi 14 Février 2007 16:54:54
NRA : BLE59
(Lille) V2
Ligne : 706 m (10 dB)
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freekiller's
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006 Messages : 213
Sexe :
Ville : LILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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NoN.... C'est Free et sa HOTLINE.^^ |
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Posté le: Mercredi 14 Février 2007 17:06:03
NRA : SAB56
(Saint Ave.) mini
Ligne : 1425 m (21 dB)
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TheShining
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juil 2004 Messages : 407
Sexe :
Ville : Saint Avé
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v3 PPP
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freekiller's a écrit: | NoN.... C'est Free et sa HOTLINE.^^ |
Free = OK
Hotline, pas tout à fait d'accord. L'administratif, connaissent pas.
TheShining. |
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... but I'm not Nobody ! |
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