[En cours] Too many recipients

misstic70 · Nouveau **Hors-ligne**

Merci beaucoup pour votre aide.

gerard C · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai le même problème depuis le premier mars !
En plus d'avoir un gros problème de désynchro sur la Freebox depuis la nuit du 26 au 27 février, et maintenant je n'ai plus que le bas débit de secours ( plus d'une demi-heure avant de pouvoir se connecter ! ) !..
J'ai des adresses chez Free depuis 2001, et je n'ai jamais rencontré ce problème avant. Depuis 2002, je fais des envois groupés de 1000 à 2000 adresses régulièrement ( une fois par quinzaine voir 2 fois par semaine quand l'actualité l'exige ), et je n'ai jamais rencontré ce problème.

Si Free change les règles, on devrait être averti bien à l'avance !

Pour moi, il n'est pas question de mettre mes listes sur internet. Mes lettres d'informations sont correctement identifiées, et je n'ai jamais insisté quand quelqu'un me demande de le désinscrire, d'ailleurs cela arrive rarement.
Si Free ne répond plus à mes attentes, on coupera tout.

Mais je me pose une question : " Sarko, ne serais t-il pas derrière ?!. "
Il verrouille tout, avec ce que l'on peut appeler pompeusement les gros du medef.
Mon sujet étant " la défense des intermittents " qui n'est pas un sujet que catégoriel, mais d'une précarisation de la société française ...
Il est impossible depuis 2003 d'avoir une vrai émission sur une grande chaîne nationale avec un vrai débat contradictoire. Toutes les médias sont bloqués, on s'en aperçois bien depuis 2003.
Quand un sujet passe, c'est soit pour dénigrer ou pour mettre en épingle un incident !..
Comme ils ont vu avec le " non " à la constitution ( et non pas non à l'europe ) que la communication était passée en grande partie par internet et par courriels ...
Je suis en droit de me poser la question !.. On peut voir la difficulté qu'on les candidats à trouver leur signature hors des quatre grands partis.
La démocratie est une affaire de citoyen, et non une confiscation de pouvoir qui serait élu pour faire ce qu'ils entendent !
Alors je suis peut-être dans ce paragraphe hors sujet, mais peut-être pas tant que cela ...

Pourquoi d'un seul coup il y aurait des problèmes, alors que le pouvoir s'est aperçu de l'importance d'internet dans les débats suite au vote sur la constitution ?..
Alors je le répète .. je n'ai jamais eu de problème d'envoi en nombre sur Free avant.

Je vous remercie d'avoir lu ces lignes, mais je suis en colère de voir qu'en effet je ne suis pas le seul.
Et pour en revenir au problème technique je suis bloqué, je ne vois pas de solution ...
Donc si vous en avez .. je suis preneur.
En tous les cas des tas de rendez-vous n'ont pu se faire ( et sans préavis ) à cause de semble t-il cette restriction, si elle existe.

Merci

misstic70 · Nouveau **Hors-ligne**

Oui, c'est vrai que cela pose question.... Je n'y avais pas pensé (j'avais pensé à une délocalisation des services d'assistance en cours et non "digérée", à un problème d'installations en cours ou à une réorganisation de Free - on a déjà vécu ça - ...)

misstic70 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir un email de réponse du service d'assistance de Free sur le sujet.

- Bien entendu, depuis vendredi, mon adresse IP était enfin débloquée (nous sommes mercredi), mais il n'y a pas de réponse sur le temps de blocage.

- Alors que les questions 5 et 6 concernent la liste de diffusion, je le précise bien, le service Free évoque ma boîte mail et du coup, la question n'a plus de sens.

- Enfin, j'apprends que le système des listes de diffusion est très simple, voilà pourquoi il n'y a pas d'explications. Il y a pourtant beaucoup de personnes qui trouvent ce service obscur sur ce forum

En somme, je n'ai obtenu aucune réponse sur aucun des points.
Free n'envoie plus d'email de réponse, ni d'email des chats. J'ai donc dû enregistrer la page de réponse et je vous joins ci-après un copier-coller.

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MES QUESTIONS

1- A combien de destinataires est-on limité par email ?

2- Y a-t-il une limitation journalière sur l'ensemble des emails, du nombre des destinataires ? Et si oui, à combien de destinataires est-on limité par jour toutes adresses emails confondues sur la même adresse IP?

3- Combien de temps l'adresse IP va-t-elle être bloquée?

Dans un deuxième temps, j'ai des questions sur les listes de diffusion. Je vous adresserai un second mail sur ce point si vous êtes limité dans le temps pour vos réponses :

4- Je ne comprends rien à ce nouveau service de listes de diffusion (qu'est-ce qu'une liste de diffusion? comment marche-t-elle exactement? où pourrais-je trouver un tutoriel clair - j'ai regardé la doc Free, je ne la trouve pas très complète ni très claire pour un débutant?).

5- Quelle est la configuration a adopter pour être le seul à envoyer des messages?

6- Comment fait-on pour entrer les adresses des autres personnes sans qu'elles s'inscrivent elle-mêmes (je ne peux plus envoyer d'email groupés) ?

Cordialement

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REPONSE de l'Assistance Free :

Cher utilisateur,

1- La limite du nombre de destinataires maximum d'une adresse email est variable.
Pour les envois en grand nombre, je vous suggère plutôt l'utilisation la création d'une liste de diffusion sut http://ml.Free.fr

2- Oui il y a une limite sur le nombre de mail et/ou destinataire. La encore cette limite est variable pour lutter contre les méfais des PCs zombis.

3- Il n'y a aucun blocage sur votre adresse IP, votre ligne, votre Freebox ni quoi que ce soit. Si vous avez un problème de connexion c'est sans aucun rapport.
Je vois invite à me décrire le problème plus précisément pour y remédier.

4- Nous ne fourbissons aucune assistance ni tutorial sur ce service (il est suffisamment simple d'utilisation) ; renseignez vous sur la FAQ, l'un des forums dédiés à la Freebox ou sur l'un des nombreux sites dédié à la Freebox

5- Je ne comprends pas la question. Si vous n'avez pas diffusé votre mot de passe et votre identifiant, personne d'autre que vous peut utiliser votre boite mail.

6- La encore je ne comprends pas la question, il semblerait plutôt que ce soit un problème concernant votre boite mail et qui n'a donc aucun rapport avec Free.

gerard C · Nouveau **Hors-ligne**

Que Free réponde à côté, c'est connu ! Quoique ils ont fait des efforts .. je crois que cela dépend surtout de votre interlocuteur qui connaît ou pas le sujet, ou simplement si il ne veut ( ne peut ) pas vous répondre ( " Secret défense !.. Evil or Very Mad

" ).

freemat · Webmaster **Hors-ligne**

misstic70 · Nouveau **Hors-ligne**

Un an sans consultation, cela veut dire
- un an sans envoyer et sans charger les mails reçus sur son ordinateur ou bien c'est juste
- un an sans envoyer de mails.

Parce que j'ai configuré mes envois chez gmail (seulement le smtp pas le pop). Ma boîte risque-t-elle d'être fermée?

freemat · Webmaster **Hors-ligne**

misstic70 · Nouveau **Hors-ligne**

Je me suis lancée sur la liste de diffusion et j'ai fait des essais avec un ami, je vous livre mes résultats, j'espère que cela pourra aider quelqu'un :

Il faut d'abord créer la liste en se connectant à http://ml.Free.fr/ et en
cliquant sur console d'administration. En une heure (max dit la doc) la liste est disponible.

Exemple vous avez une adresse chez Free : adherent@Free.fr
Vous voulez créer la liste de diffusion nomdelaliste

Pour inscrire des personnes sur la liste de diffusion :

On envoie un message
du créateur de la liste : adherent@Free.fr
à nomdelaliste-request@ml.Free.fr
dont le sujet est : admin

En réponse on reçoit un message qui contient:

// job
adminvfy nomdelaliste cookie
adminend
// eoj

Cliquer sur "Répondre" et ajouter les commandes souhaitées entre admincfy et adminend :

de : adherent@Free.fr
à nomdelaliste-request@ml.Free.fr (normalement pas à remplir)
Objet : laisser en blanc

Contenu du message :

// job
adminvfy nomdelaliste cookie (celui qu'on vient de recevoir)
subscribe xxxx@yyyy
subscribe vvv@xxx
adminend
// eoj

Ne pas utiliser de crochets de type [<utilisateur>], pas d'alias, pas de < >.
Le maximum d'inscriptions en une fois est de 200 lignes (personnellement, j'ai prévu un peu moins)

On peut utiliser un tableur avec deux colonnes: "subscribe" et les
adresses et exporter le tout en mode texte.

Ou alors, pour ma part, j'ai fait un copié-collé de mes adresses Entourage dans word, remplacé les > par "enter" puis les < par subcribe(espace)enter
En effet en exportant les contacts avec Entourage, tout est exporté (les contacts perso mélangés avec les professionnels) alors qu'avec cette méthode, j'ai pu conserver mes groupes.

On reçoit après un mail de confirmation.

Pour inscrire de nouveaux contacts, recommencer le processus du début (envoyer message avec sujet admin)

Attention, le cookie envoyé a un temps de vie limité, ne pas le faire la veille pour le lendemain, prévoir de faire toute la manip en une fois.

Pour désinscrire des personnes sur la liste de diffusion :

Exactement le même processus mais écrire unsubscribe à la place de subscribe

// job
adminvfy nomdelaliste cookie (celui qu'on vient de recevoir)
unsubscribe xxxx@yyyy
unsubscribe vvv@xxx
adminend
// eoj

Pour envoyer un message à toute la liste :

Envoyer le message de votre adresse principale adherent@Free.fr
à nomdelaliste@ml.Free.fr
Objet et contenu au choix

Réglages des options de la liste de diffusion

- on peut un poids maximum pour les emails : ça se passe dans options contenu

- si vous voulez être le seul à pouvoir envoyer les messages, cocher l'option "mode d'inscription : modéré" dans les options standard. J'ai vérifié avec un ami, quand il envoie un message à la liste sur laquelle il est inscrit mais non modérateur, je suis la seule à recevoir le message.

- attention, si vous cochez "liste de diffusion : modérée" il faudra autoriser tous les messages que vous envoyez, ce qui est un peu fastidieux...

- si vous voulez recevoir les emails de réponse directement sur votre boîte aux lettre d'origine adherent@Free.fr et non sur l'adresse de la liste, il faut cocher : "Répondre à : L'émetteur " dans les options avancées

gerard C · Nouveau **Hors-ligne**

misstic70 · Nouveau **Hors-ligne**

gerard C · Nouveau **Hors-ligne**

misstic70 a écrit :

misstic70 · Nouveau **Hors-ligne**

Merci pour tes encouragements.

D'après le mode d'emploi, ce sont 200 adresses d'inscription à la liste de diffusion qui peuvent être faites en même temps.
Je ne pense pas qu'il y ait de limitation (à part le poids de l'email qui est configurable) à l'envoi de messages à la liste.

A priori, la liste de diffusion accepte le html et donc la mise en page, mais je n'ai pas essayé quelque chose d'aussi élaboré, c'était juste des essais à deux, rapidement.

funix · Nouveau **Hors-ligne**

serge152 · Habitué **Hors-ligne**