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  Posté le: Mercredi 13 Juin 2007 22:10:00
NRA : C2433
(Cestas) mini   
Ligne : 2224 m (24 dB)
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durp33
(Auteur du topic)
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Et pouquoi pas ajouter un suivi des commandes passées ou des remplacements des accessoires ?
Cela éviterait des appels pour rien et de l'énervement aussi...
Quoique en réfléchissant, ce n'est pas rentable pour Free (moins d'appels) et de plus, faudrait savoir quoi mettre dans le suivi  oupssssss
Sinon, je suis pour |
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| Posté le: Mercredi 13 Juin 2007 22:12:38
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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| durp33 a écrit: | | Et pouquoi pas ajouter un suivi des commandes passées ou des remplacements des accessoires ? |
Y'a déjà, même si y'a parfois des ? de remontées des informations logistiques... |
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Mat
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| Posté le: Jeudi 14 Juin 2007 09:32:49
NRA : C2433
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durp33
(Auteur du topic)
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Il y a ?
Pour les accessoires (Alimentation par exemple), il n'y a pas de suivi possible.
Pour le reste, tu parles du suivi de la commande ? Moi je n'ai rien à part l'envoi initial de ma Freebox lors de l'inscription.
Me trompe je ? |
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| Posté le: Jeudi 14 Juin 2007 10:03:48
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| durp33 a écrit: | | Pour les accessoires (Alimentation par exemple), il n'y a pas de suivi possible. |
Si, modulo ce que j'ai indiqué. |
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Mat
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| Posté le: Jeudi 14 Juin 2007 10:31:14
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durp33
(Auteur du topic)
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Alors ma console n'a pas les remontées du service logistique.
Je n'ai rien du tout dans mon suivi de commande.
Possibilité de demander une mise à jour ? |
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| Posté le: Jeudi 14 Juin 2007 10:35:43
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| durp33 a écrit: | | Possibilité de demander une mise à jour ? |
Non, ça dépend des envois.
Mais le suivi existe, il reste juste à améliorer... |
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Mat
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| Posté le: Jeudi 14 Juin 2007 11:09:55
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durp33
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ok merci.
A suivre donc . |
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