Et Orange dans tout ça ?

dinosaure · Affirmé **Hors-ligne**

Dans la newsleter n° 913, il était fait mention des installations en cours de France Telecom / Orange «en catimini ».
Il semblerait au contraire que cela se fasse au grand jour, avec distribution de plaquette dans les boites aux lettres (avec offre promo 6 mois à partir du 04/10/07) et site internet http://www.avoirlafibre.com/ ou l'on peut voir la carte des zones "raccordées"; autrement impressionnante que celle de Free.

Si en même temps Free commence à modifier ses offres vers le bas (cf. nouveau boitier HD amputé du tuner TNT - dommage pour la TNT HD actuellement en test), le pire est à craindre pour notre FAI ....

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

Orange offre en effet les travaux mais pas le coût de raccordement ! De toutes façons, tu confonds les stratégies de Free et FT alors qu'elles n'ont rien à voir. Free ne peut de toutes façons pas rivaliser vu sa taille et la culture maison : prendre une bonne part de marché derrière Orange est largement suffisant.

dinosaure · Affirmé **Hors-ligne**

Désolé Kami78, les frais de raccordement (100€) sont offerts jusqu'au 14/11/2007, et l'installation des équipements (optionelle) est à 1€ au lieu de 279€.
Cela dit, je ne cherche pas à comparer les stratégies, je constate simplement que FT qui semblait ne pas devoir s'interesser à Paris avant 2008 semble être en position pour raccorder pas mal de monde très rapidement. La "bonne part de marché derrière Orange" et Neuf/Erenis (tout aussi agressif) sera-t-elle alors largement suffisante ?
Pour info, nous (mon ensemble immobilier) avons donné mandat à Free en février 2007 sur la base d'une installation en Juin/Juillet 2007; à ce jour rien n'est fait et il semblerait qu'il faille plutot tabler sur le premier semestre 2008 !!
Cela n'etait pas catastrophique tant que la concurrence n'était pas capable de faire mieux en terme de délais, mais ce n'est plus le cas.

Duffman · Nouveau **Hors-ligne**

Euh tu n'es pas obligé de prendre la fibre hein (que ce soit orange, Free, neuf ou tartanpion), d'autant plus que t'as une trés bonne ligne. C'est pas comme si c'était une question de vie ou de mort. C'est dingue les messages que l'on peut lire dans "les discussion ftth" : "argh vite la fibre ou je vais mourriiiiir" ou bien "orange cay le mal, Free cay le bieeeen vite cabler moi avant au secooooours ou je vais mourriiiiir"...) Rolling Eyes

C'est pas dramatique hein Laughing

ps: une minute de silence pour ceux qui se traine avec du 56k encore... Confused

ps2:y en a qui relève le niveau quand même Cool

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

Les politiques techniques et commerciales de Free et d'Orange sont différentes.

Nous savions qu'en optant pour le GPON, Orange irait beaucoup plus vite à fibrer. Ceci se confirme aujourd'hui et il est indéniable que sa couverture est plus grande. Il diffuse donc largement sa carte pour bien montrer son avantage sur le terrain. L'avenir dira si "aller vite" était la bonne stratégie alors que d'autres ont préféré la qualité et l'évolution à plus long terme.

D'un point de vue commercial, nous savons aussi que l'opérateur historique fonctionne autrement que Free. Là où ce dernier choisit la performance et l'innovation, Orange opte pour des points d'accueil coûteux, des opérations publicitaires onéreuses et un démarchage agressif des acteurs et autres clients potentiels de la fibre.

Tout se paie et la résultante est une offre Orange à 45 euros pour du 100/10 Mbts alors que Free propose dès le départ du 100/50 Mbts pour 29.99. Nous savons aussi que Free pourra plus longtemps faire évoluer son offre alors qu'Orange se verra un jour limité par son choix technologique.

Je ne sais pas qui détient la vérité et l'avenir nous dira quelle est la stratégie la plus payante. Je comprends en tous cas que la philosophie de ces deux opérateurs n'est toujours pas la même et je sais, personnellement, laquelle je préfère...

La diversité est une richesse et, dans le cas qui nous intéresse, je ne tiens pas à ce que Free fasse comme Orange et qu'ainsi, il n'existe plus qu'un seul produit et une seule façon de voir la fibre. Les partisans du bel emballage savent où ils peuvent aller, les autres pourront savourer le contenu du paquet même si celui-ci n'est pas très bien emballé...

Il va cependant falloir être patient (ça devient une tradition Wink

) et il serait agréable que Free donne quand même quelques informations sur sa progression...

dinosaure · Affirmé **Hors-ligne**

Duffman,
je n'ai pas dit que c'était catastrophique pour moi, et effectivement, ce n'est pas une question de vie ou de mort ; mon propos était juste de dire que maintenant que la concurrence est là et bien là, il me semblait important pour Free (pas pour moi) de concrétiser ses annonces ou, au moins, de communiquer un peu plus.
Avoir donné le coup d'envoi c'était bien, mais l'Argentine nous a démontré hier que ce n'était pas suffisant.

Cela dit, il ne faut pas être choqué que dans le forum "discussions ftth" les gens expriment leur envie d'avoir la fibre rapidement, et n'ayant pas beaucoup plus d'information qu'une ou deux photo d'une prise murale, il peut être compréhensible que certains commencent à s'impatienter.

Indefini,
je suis d'accord et partage tes propos, j'ai d'ailleurs beaucoup milité pour la décision de mandater Free pour mon immeuble; la question est qu'à trop attendre la concurrence risque d'être un peu trop présente sur le terrain pour que Free trouve une part de marché suffisante (je ne crois pas trop à la mutualisation, du moins dans un futur proche).

almerc75 · Affirmé **Hors-ligne**

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

J'ajouterai sans autres commentaires que le Corps Free avec qui j'étais en contact n'a plus d'email ni de téléphone et que la sous-traitante qui m'avait appelé il y a 3 semaines a disparu ou a reçu des consignes d'attente.

Comme par ailleurs certains freenautes de notre immeuble ont demandé au conseil syndical d'agir, il est heureux pour Free que ce soit l'AG de mars qui décidera : dans le cas contraire, l'offre Orange qui elle est disponible, avec un suivi technico-commercial solide, aurait été préférée pour son sérieux. Free perd donc la première manche, mais une bataille n'est pas la guerre toussa... Reste que l'offre d'Orange n'est plus du tout hors de prix et qu'il est certain que ses tarifs passés sont périmés.

Comme d'autres l'avaient signalé en son temps, l'appel aux clients pour envoyer des informations sur les immeubles est astucieux pour compléter les bases de Free, mais se révèle contre-productif si l'activisme de ces clients accélère le choix d'un fournisseur là où Free n'est pas prêt !

Quant à la différence FTTH GPON, elle me fait de plus en plus penser au terrible combat du siècle dernier entre deux normes dont l'une était nettement meilleure que l'autres : Betamax <> VHS... Confused

Pour mémoire, le public a donné tort aux techniciens.

Duffman · Nouveau **Hors-ligne**