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  Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 15:59:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lat63
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2011
Messages : 63
Sexe : 
Ville : THIERS
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
Le technicien Free a câblé la fibre jusqu'à ma Freebox mini 4k ce matin et j'ai plusieurs questions.
1- débit:
mesure effectuée à l'instants
Votre débit descendant (Download):57.5 Mbit/s
Débit en chargement Votre débit montant (Upload) 77.2 Mbit/s
PingVotre ping (latence) : 12 ms
Ces valeurs ne sont pas très basses pour une connexion via la fibre ?
2- La télécommande télé fonctionne bizarrement (l'action sur un bouton n'a pas un effet immédiat sur la télé) et surtout elle ne fonctionne pas au delà de 2.5 m du décodeur.
3- Enfin lorsque je téléphone au numéro porté, je tombe sur le répondeur de mon ancien opérateur, normal ?
Que pensez-vous de tout ça ? |
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| Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 16:16:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13923
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Le fbx se met dans le profil ici https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile |
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| Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 16:26:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lat63
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2011
Messages : 63
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Ville : THIERS
Forfait : Freebox Optique
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| Merci, pour tes infos, mais concernant la télécommande je téléphone à l'assistance |
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| Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 16:33:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13923
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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La télécommande je ne sais pas ... pas mon domaine  |
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| Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 16:44:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lat63
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2011
Messages : 63
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Ville : THIERS
Forfait : Freebox Optique
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J'ai appelé le service technique et pour l’hôtesse avec qui j'ai dialogué, la télécommande fonctionne normalement...
Je ne pense pas qu'il soit normal que la télécommande soit inopérante à 3 mètres.
Quoi faire ? |
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| Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 19:24:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Geek1983
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Aoû 2017
Messages : 228
Sexe :
Ville : Saint priest
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Essayes avec d'autres piles, des fois celles qui sont livrées sont en fin de vie parce que la box est restée X années dans l’entrepôt....C'est une supposition, pas une affirmation
Pour le téléphone, la portabilité doit être en cours si tu en as fait une lors de la souscription.
Pour le débit, voir la réponse de Busy (test à faire en rj45 et s'assurer que son pc dispose d'une carte gigabit ). |
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Dernière édition par Geek1983 le Mercredi 16 Octobre 2019 19:25:31; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 19:31:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lat63
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2011
Messages : 63
Sexe :
Ville : THIERS
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
J'ai déjà essayé avec des piles neuves, et même résultat. J'attends la télécommande et le player d'une autre Freebox mini 4K je pourrai faire des tests.
Concernant le débit, je ne possède que des portables sans port ethernet, je ne saurai donc jamais.
Je vous tiens au courant. |
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| Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 20:30:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bob22
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Oct 2019
Messages : 20
Sexe :
Ville : Puteaux
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| C'est un problème connu de la Freebox mini 4K. Lors de sa sortie elle avait beaucoup de bug dont celui de la télécommande. Il y a un problème de réactivité de la télécommande. Lorsqu'on ne l'utilise pas pendant un certain temps elle se met en veille pour économiser les piles et il faut quelques secondes pour qu'elle redémarre. Avec les mises à jour ce temps de latence a été réduit mais il existe encore. |
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| Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 20:36:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13923
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Forfait : Freebox Optique
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Le fbx se met dans le profil ici https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile |
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| Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 20:55:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lat63
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 30 Nov 2011
Messages : 63
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Forfait : Freebox Optique
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J'avais vu sur ton site, si j'ai des besoins plus tard, j’achèterai cet adaptateur.
Merci. |
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| Posté le: Vendredi 18 Octobre 2019 15:22:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lat63
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 30 Nov 2011
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Forfait : Freebox Optique
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Je viens d’essayer avec une deuxième télécommande et mêmes problèmes, ces temps de latence très gênants à mon gout, et de plus, une portée trop faible pour mon salon.
Je regrette vraiment mon choix, j'aurai du choisir une Freebox one.
Un an de galère avec cette foutue télécommande. Comment Free ose proposer ça ???? |
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| Posté le: Vendredi 18 Octobre 2019 17:32:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bob22
Nouveau
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Inscrit le : 12 Oct 2019
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Personnellement je n'utilise plus la Freebox mini depuis que j'ai acheté une télé 4K avec Android TV. J'ai Mycanal et quelques autres applications TV et c'est largement suffisant. Le confort d'utilisation n'est pas comparable, la télé est nettement plus réactive et la qualité d'image est meilleure (ce doit être à cause du câble HDMI je n'arrive pas à voir une belle image avec la Freebox mini sur un écran OLED).
Cela m'évite aussi d'avoir à allumer un appareil supplémentaire avant de regarder la tété. |
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Dernière édition par bob22 le Vendredi 18 Octobre 2019 17:43:08; édité 2 fois |
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| Posté le: Vendredi 18 Octobre 2019 18:56:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lat63
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 30 Nov 2011
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Forfait : Freebox Optique
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Je possède aussi une TV 4K et voilà pourquoi j'ai pris la mini 4K, je me suis fait avoir...
Pour avoir l'appli Mycanal il faut bien être abonné à canal +, n'est-ce pas ? |
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| Posté le: Vendredi 18 Octobre 2019 19:09:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bob22
Nouveau
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Inscrit le : 12 Oct 2019
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| Posté le: Mercredi 6 Novembre 2019 11:52:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lat63
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 30 Nov 2011
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Ville : THIERS
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Bonjour,
j'ai acheté un connecteur et je suis à 350 Mbit/s, c'est une valeur acceptable par rapport au 1000 Mbit/s annoncé ?
je m'attendais à plus, même si je m'en contacterai largement. |
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