La fibre, en détails et en images

Guillaume_M · Modérateur **Hors-ligne**

Notre rédacteur nous a concocté un petit dossier sur l'installation de la fibre optique Free chez un abonné parisien, le tout, agrémenté de plusieurs photos.
La suite, dans un prochain épisode... Wink

Bonne lecture Smile

https://www.aduf.org/archives/pdf/1392.pdf
https://www.aduf.org/archives/txt/1392.txt

Marco PAULOT · Habitué **Hors-ligne**

Salut à tous,

Suite à la NewsLetter de ce soir: https://www.aduf.org/archives/pdf/1392.pdf, je me dois d'apporter quelques précisions à ce brillant exposé. En effet, en tant que responsable de l'installation de la Fibre Optique (celle de Free, en l'occurence) au sein de ma copropriété, j'ai supervisé l'installation de celle-ci cet été dans notre immeuble, et peux me permettre de vous dire que les installations que j'ai pu surveiller se sont déroulées quelque peu différemment du protocole exposé dans cette NL:

..."Le rendez-vous était fixé ce matin entre 8h et 10h": En effet, en ce qui concerne le sous-traitant ayant installé la Fibre dans notre immeuble (EUROCOM 2000), les rendez-vous étaient toujours prévus dans des fourchettes de deux heures: de 8h00 à 10h00, de 10h00 à 12h00, de 12h00 à 14h00 et de 14h00 à 16h00 et les techniciens, toujours par deux sauf pour le raccordement à la Fibre provenant des égouts (un seul, avec un superviseur couvrant à la fois 5 immeubles dans notre portion de rue), peuvent en effet avoir, parfois, plus d'1 heure de retard sur le début du créneau horaire prévu. Quand déjeunent-ils demanderez-vous ? Ils prennent très peu de temps de façon à pouvoir repartir assez tôt pour éviter les encombrements parisiens (en ce qui concerne EUROCOM 2000, leur base est située dans la banlieue nord de PARIS, dans le 95).

..."Première question indispensable, où fixer la prise optique": En effet, le lieu préférable où installer le Boîtier Optique individuel est de toute évidence proche de la prise à laquelle votre boîtier ADSL est déjà raccordé (pour autant que vous souhaitiez installer votre Box Optique au même endroit !).

..."Première étape, la fixation de la prise optique sur le mur": En ce qui concerne les installations que j'ai pu superviser, le choix de l'emplacement exact de ce boîtier est toujours intervenu en dernier lieu, après que, la pièce ayant été désignée, les techniciens "Fibre" aient déterminé les voies de passages les plus évidentes.

..."Le boîtier est assez imposant, prévoyez donc de la place": Le Boîtier Optique (avec la languette inférieure) mesure exactement 15,8 cm (H) x 8,5 cm (l) x 3,8 cm (p). A noter cependant que même si la Fibre Optique choisie par Free semble être ce que l'on fait de mieux sir le marché (http://www.journaldufreenaute......mp;p=41483), celle-ci ne peut pas supporter une trop forte courbure, sinon, elle se casse.

..."Après un appel à Free Infrastructure pour déterminer laquelle des 48 fibres présentes dans la gaine, servira pour ce Freenaute": L'appel n'a pas Free pour destinataire, mais le coordinateur "immeuble" du sous-traitant installateur.

..."C'est alors que les appareils sophistiqués font leur apparition. Dans l'appartement, un réflectomètre est branché sur la prise optique du Freenaute": Faites très attention à cette phase de l'installation; en effet, en ce qui nous concerne, ma voisine et moi-même, cette phase de "réflectométrie" n'a pas été effectuée au terme de l'installation, d'où la nécessité de prendre un second rendez-vous (plus de 15 jours plus tard, alors que tout aurait dû être réalisé dans la foulée: il était trop tard et les techniciens devaient regagner leur base !!!). Je vous conseille chaudement, si vous avez le matériel adéquat, de faire un copie des courbes ainsi notées sur la feuille de travail; cependant, ces mesures ne concernent que vous-même, l'installateur et Free et vous êtes instamment priés de ne pas divulguer ces résultats à un autre opérateur que Free.

..."Une fois la soudure réalisée correctement, le réflectomètre nous indique une atténuation de seulement 1,46db. Pour information, Free impose une atténuation maximum de 2,5db à ses partenaires réalisant le raccordement d'un abonné": Attention ! En ce qui nous concerne, la tolérance n'était que de 2 db. Or, à ce taux, les techniciens ont dû revenir à trois reprises après le raccordement de notre immeuble à la Fibre "Egout" (avant même le fibrage vertical) pour cause d'impossibilité de réaliser les tests sur plusieurs lignes (idem chez ma voisine, mais pour une raison différente: la Fibre avait été cassée lors de l'installation).

..."Sur ce cache figure le numéro du BAB (pour boîtier abonné), numéro qui identifiera désormais tout abonné à la fibre, en lieu du numéro de téléphone géographique": Ce numéro est particulièrement important (vous pouvez d'ailleurs demander aux installateurs, lorsqu'ils impriment les étiquettes sur leur "Dymo" afin de "tagger" votre Fibre ainsi que votre Boîtier Optique, de sortir une étiquette de plus que vous conserverez soigneusement dans votre dossier "Fibre"); en effet, si vous êtes déjà abonné à Free, il vous servira à identifier votre Connexion Optique lorsque notre cher FAI vous appellera,; si vous êtes abonné à un autre FAI, même topo; par contre, si vous souhaitez vous abonner à Free en cette occasion, il vous sera indispensable lors de votre inscription (pour plus de détails, voir: http://lafibre.info/index.php/.....l#msg27449 !

..."le Freenaute n'a plus qu'à attendre un appel de Free afin de fixer avec lui un dernier rendez-vous. Cette fois, un technicien itinérant viendra directement lui livrer la Freebox optique, l'installera, et vérifiera même que tout fonctionne correctement": En voila une nouvelle qu'elle est EXCELLENTE !

..."il est certain que votre patience sera récompensée le jour où vous pourrez surfer à la vitesse de la lumière": A la vitesse de la lumière: il ne faudrait tout de même pas pousser, hein !

Patience et... Bon courage !

Marco

Nicolas · Corp Free **Hors-ligne**

Merci pour toute vos précisions,

Juste une petite remarque sur ce passage :

Marco PAULOT · Habitué **Hors-ligne**

almerc75 · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour,

C'est effectivement à peu près comme ça que ça s'est passé dans mon immeuble.
La 1ere installation dans les appartements et la pose du boitier, c'était en octobre 2008, mais une autre société est repassé en janvier 2009 pour casser tout ce que les précédents avaient fait (soit disant que c'était mal fait ???).
Donc nous avons la fameuse prise, il semble que tout soit raccordé en pied d'immeuble, avec la liaison vers le NRO, mais depuis nous attendons la Freebox optique, plus aucune nouvelle de Free alors que les tec nous avaient dit que nous devrions l'avoir sous 3 semaines max (je rapelle que c'était en Janvier).
Donc, plus de deux ans que nous avons signé la convention , le boitier en appart depuis presque 1 an mais toujours pas de box optique.
Je précise que pour la cinquantaine de propriétaires de l'immeuble, qui ont demandé la fibre, c'est la même chose.

Voila, c'est tout.
Bonne journée

Marco PAULOT · Habitué **Hors-ligne**

Marco PAULOT · Habitué **Hors-ligne**