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  Posté le: Samedi 25 Septembre 2010 12:55:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Didinechiro
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Sep 2010
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Bonjour,
J'ai déménage depuis peu j'ai récupéré internet grâce à vous  hier mais je n'ai tjs pas le telephone (pas de tonalités ) ni la tv d'ailleurs .
Que dois je faire?
Merci d'avance pour votre aide |
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| Posté le: Samedi 25 Septembre 2010 15:09:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour,
C'est comme pour ton Er80, il suffit d'attendre.
Dans le cas de l'Er80, les Corps peuvent donner un petit coup de pouce pour activer l'accès Internet un peu plus tôt, mais pour le téléphone, il faut vraiment attendre l'étape 6 du suivi de commande (en même temps que l'e-mail qui indique l'activation de la ligne). Le téléphone arrive ensuite 2 ou 3 jours après cette étape 6. |
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| Posté le: Dimanche 26 Septembre 2010 03:10:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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| Il faudrait redémarrer la box. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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