Inscription Fibre Optique Villeurbanne - Suivi

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

Essaye ici: https://subscribe.Free.fr/login/send_pass.html

identifiant: FOxxxxx , tu devrais recevoir ton pass sur ton Email de contact. J'espère qu'il est bon.... Rolling Eyes

Marvine69 · Nouveau **Hors-ligne**

Oui, j'avais essayé sur cette page avec mon numéro en 04 et mon code postal mais je ne reçois pas d'e-mail ... Ils se sont peut-être trompé en le notant (ce qui est étrange parce que j'étais déjà client chez eux et qu'ils ont repris le même bref ...)

Concernant le numéro en FOxxx impossible de le noter dans ce formulaire de récupération de mot de passe.

Je crois que je suis bon pour les appeler Shocked

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

Il doit y avoir quelque chose qui cloche... Shocked

Un cas comme le tien a été réglé avec le FOxxxx ici par exemple:

http://forum.universfreebox.co.....hp?t=20956

Si tu ne reçois rien, appelle en effet le 1044 et pointe avec eux les éléments de ton dossier....

Marvine69 · Nouveau **Hors-ligne**

En fait il est bien possible de récupérer le mot de passe avec le numéro FO j'avais juste tapé zéro au lieu de O Embarassé

.

Je suis donc à l'étape 1 en attente de l'étape 2 : Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique.

J'espère que la suite des évenements va s'enchainer rapidement,surtout que je suis passé par FT pour ouvrir une ligne (le technicien passe cette après-midi), donc ça m'aura couté plus cher que si j'avais tout fait avec Free.

Merci en tout cas d'avoir pris un peu de temps pour me répondre.

Cordialement,

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

Bah au moins, tu peux suivre l'avancement de ton affaire et tu sais qu'elle est bien en cours... Cool

En revanche, on constate encore des délais assez longs de mise en service. Espérons qu'ils ne seront pas trop importants. Pourquoi prendre une ligne FT ? Avec un peu de patience, tu avais celle de Free en 09 avec des tarifs bien plus intéressants. Bon, tu les auras aussi bientôt mais avec FT à payer en plus....

Marvine69 · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai pris une ligne FT pour que les procédures se déroulent plus vite, je résilierai l'abonnement très vite pour éviter de le payer. Mais c'est vrai que j'aurais pu faire des économies en ne passant que par Free, j'ai eu un peu peur avec seulement Free pour tout dire ...

Apparemment ce n'est pas anormal de ne pas avoir reçu de mail de confirmation Confused

:
http://forums.grenouille.com/i.....&st=60

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

iXavier · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour Marvine69,

J'ai eu le même problème que toi. Je n'ai pas eu d'email de confirmation. Free s'est trompé sur mon email de contact. J'ai donc du rappeler car je trouvais cela étrange également.
Ils l'ont changé. J'ai demandé que l'on m'envoie mes identifiants sur ma boite mail et cela a été fait.

En ce qui concerne le délai, ça va faire 1 mois pile demain. (Je vais chercher ma box tout à l'heure)
Je trouve que Free a été plutôt réactif pour une offre relativement récente.
A partir du moment où le boitier BAB est installé, toutes les opérations se déroulent convenablement et rapidement. (Mon boitier a été installé le 10novembre et ma connexion [étape 6] est activée depuis hier)

Si tu as d'autres questions, n'hésite vraiment pas.

Bon courage Smile

Marvine69 · Nouveau **Hors-ligne**

Merci de ta réponse iXavier.

Free ne sait pas trompé dans l'e-mail en fait puisque j'en ai reçu un après avoir récupéré mes idenfiants grâce à mon numéro en FOxxxx.
Par contre je n'ai pas reçu de mon mail de confirmation après mon inscription.

Ok donc il faut compter une vingtaine de jours pour qu'ils installent mon boitier BAB si je me fie à tes délais, le technicien Free a pris contact avec toi rapidement ? (moi toujours pas ...).

A+

iXavier · Nouveau **Hors-ligne**

Exactement. Un vingtaine de jours.
Le technicien a pris contact avec moi 1 semaine avant le rendez-vous donc 13 jours à peu près après mon inscription.

Voici ce que donne la fibre.. Décoiffant ..

The Otaku · Habitué **Hors-ligne**

Va falloir changer ta signature alors Wink

J'ai sensiblement les mêmes chiffres sinon, mais bon en fibre c'est normal, on est plus soumis à la longueur de la ligne Razz

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

The Otaku · Habitué **Hors-ligne**

D'ailleurs quand j'aurais un peu de temps et de patience j'essaierais de voir jusqu'à combien je peux faire monter ce débit, vu que l'on sait que le flux tv n'influe pas sur le flux internet. En lançant plusieurs chaînes en même temps (je sais pas d'ailleurs jusqu'à combien je peux aller) je devrais pouvoir faire monter tout ça vers les 115~130méga Cool

(enfin cela dit ça sert pas à grand-chose sauf à se palucher sur le débit Laughing

Donc je verrais bien si j'ai rien de mieux à faire Very Happy

).

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

Ouais, pourquoi pas ? C'est bien aussi d'être curieux quand c'est pour en savoir plus sur ce que l'offre fibre a dans le ventre... Cool

iXavier · Nouveau **Hors-ligne**

Les débits obtenus grâce à la fibre sont réellement impressionnants :