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  Posté le: Mardi 14 Juin 2011 22:09:48
NRA : PRE68
(Colmar) V2   
Ligne : 3215 m (48 dB)
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Carolanne
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2008
Messages : 50
Sexe : 
Ville : Colmar
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
L'adaptateur de mon freeplug est HS.
Je m'en suis rendue compte en l'intervertissant avec celui de la Freebox HD.
Puis je en acheter un dans le commerce ?
Sinon, comment procéder à un échange de matériel défectueux (sans passer par l'assistance, car il n'est peut être pas utile de déplacer un technicien pour un problème dont j'ai trouvé l'origine) ?
Merci d'avance de votre réponse. |
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| Posté le: Mercredi 15 Juin 2011 17:14:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lfl_038
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mai 2005
Messages : 2777
Sexe : 
Ville : Le Versoud (38)
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : N/A
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Bonjour,
A priori pas d'autre solution pour obtenir un remplacement que l'assistance.
Voir ce topic :
Sinon il doit être possible d'en acheter dans la boutique dans votre console. |
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1 client satisfait = 1 client de gagné, 1 client insatisfait = 10 clients de perdus.
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Téléphonie Freebox : voir ma proposition de verrouillage de la ligne téléphonique
Protection de la Freebox contre les surtension : voir mes solutions
Merci à la VieuxGeoBox toujours fidèle depuis 2005.
Freebox : Freebox Révolution (V6) - NRA : DOM38 (Domene) V2 - Ligne : 3394 m (39 dB) |
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