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  Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 08:53:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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darkstar
(Auteur du topic)
Affirmé
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Inscrit le : 20 Mai 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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!!!Rectificatif!!!
le remboursement que j'ai eu aujourd’hui et le remboursement de ma banque (je viens de les appeler) je pensais que c'était Free vu que ça coïncidé avec la date donné par Aurell mais non.(ma banque m'avait donner comme délai la semaine prochaine)
Je vais donc attendre le remboursement de Free et voir avec ma banque comment gérer ça.
Voila désolé pour la fausse joie pour vous, mais j'étais persuadé que le remboursement venait de Free! |
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Dernière édition par darkstar le Vendredi 8 Juin 2012 08:54:39; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 08:59:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Venomax67
Nouveau
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Inscrit le : 11 Mai 2012
Messages : 11
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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je me disais aussi : c'était trop beau , étant moi-même à la banque postale ...
bon ben on continue à espérer !
je viens d'appeler le service Free FINANCEMENT qui n'est pas informé d'une date de remboursement... Vachement moins sympa que les autres le mec là... il m'a bien dit de ne plus appeler que cela ne servait à rien...
pas grave on se retrouvera au tribunal et pis c'est tout !
en attendant on va continuer à manger des pâtes...  |
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| Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 09:12:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sosob
Nouveau
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Inscrit le : 10 Mai 2012
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Forfait : Non abonné à Free
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| darkstar, sa fait combien de jour que t'avais déposé ta demande a la banque ? j'ai toujours recu aucune reponse de la mienne |
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| Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 09:24:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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darkstar
(Auteur du topic)
Affirmé
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Inscrit le : 20 Mai 2004
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| sosob a écrit: | | darkstar, sa fait combien de jour que t'avais déposé ta demande a la banque ? j'ai toujours recu aucune reponse de la mienne |
courrier envoyé le 24 mai, réponse le 30 mai.
dossier fait le 6 juin, remboursement le 7 juin. |
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| Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 09:29:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sosob
Nouveau
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Inscrit le : 10 Mai 2012
Messages : 43
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Forfait : Non abonné à Free
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| quoi comme reponse le 30 mai ? et le dossier t'a été le faire direct a la banque ? |
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| Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 09:31:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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darkstar
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 20 Mai 2004
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| Venomax67 a écrit: | je me disais aussi : c'était trop beau , étant moi-même à la banque postale ...
bon ben on continue à espérer !
je viens d'appeler le service Free FINANCEMENT qui n'est pas informé d'une date de remboursement... Vachement moins sympa que les autres le mec là... il m'a bien dit de ne plus appeler que cela ne servait à rien...
pas grave on se retrouvera au tribunal et pis c'est tout !
en attendant on va continuer à manger des pâtes... |
oui désolé pour cette confusion
pour le service financement ça sera rien de les appeler, ils n'ont pas les informations.
Encore 24 48h a attendre et les remboursements vont arriver. |
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| Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 09:32:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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darkstar
(Auteur du topic)
Affirmé
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Inscrit le : 20 Mai 2004
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| sosob a écrit: | | quoi comme réponse le 30 mai ? et le dossier t'a été le faire direct a la banque ? |
MP Sosob |
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| Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 09:35:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sosob
Nouveau
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Inscrit le : 10 Mai 2012
Messages : 43
Sexe :
Ville : le puy en velay
Forfait : Non abonné à Free
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| Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 09:44:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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darkstar
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Ville : Ambares Et Lagrave
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Freebox : N/A
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| Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 10:29:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ATF75
Nouveau
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Inscrit le : 14 Jan 2012
Messages : 45
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| darkstar a écrit: | | Venomax67 a écrit: | je me disais aussi : c'était trop beau , étant moi-même à la banque postale ...
bon ben on continue à espérer !
je viens d'appeler le service Free FINANCEMENT qui n'est pas informé d'une date de remboursement... Vachement moins sympa que les autres le mec là... il m'a bien dit de ne plus appeler que cela ne servait à rien...
pas grave on se retrouvera au tribunal et pis c'est tout !
en attendant on va continuer à manger des pâtes... |
oui désolé pour cette confusion
pour le service financement ça sera rien de les appeler, ils n'ont pas les informations.
Encore 24 48h a attendre et les remboursements vont arriver. |
Bonjour,
On va encore attendre 24/48h, j'attends déjà depuis 90 jours  . |
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Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 17:51:53
NRA : AVK84
(Avignon) V2   
Ligne : 2620 m (28 dB)
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jeremy2610
Nouveau
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Inscrit le : 09 Mai 2012
Messages : 28
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| remboursement de 11 euros effectué maintenant j'attends les 561 euros restant |
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| Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 18:17:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Venomax67
Nouveau
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Inscrit le : 11 Mai 2012
Messages : 11
Sexe :
Ville : STRASBOURG
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Aurell a écrit: | Bonjour,
Pour ceux en attente d'un remboursement de Free Mobile, ce dernier a été effectué ce matin même, comprenant le montant du terminal pour ceux qui l'avaient refusés/restitués/renvoyés
dans son état d'origine et dans les délais du droit de rétractation, ainsi que le taux d'intérêt légal le cas échéant.
Merci de votre patience quand à cette situation. |
Bien .... aujorud'hui apparement plein de gens ont reçu les 11€... (cf https://www.facebook.com/#!/groups/222161534554077/) C'est ça le remboursement annoncé ???
En tout cas moi, je n'ai même pas les 11 € !!! |
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| Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 18:24:50
NRA : SCY83
(Saint-cyr Sur Mer) V2
Ligne : 1451 m (21 dB)
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jean83270
Nouveau
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Inscrit le : 09 Aoû 2007
Messages : 49
Sexe :
Ville : Les Lecques
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : Error4
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suite à ma plainte à la ddpp j'ai eu un appel cet apm du 3244.....
il m'a promis juré  que le remboursement été fait ce jour : 413,5 + interêts de retard mais m'a confirmé que les 11 euros ne seraient jamais remboursé 
il m'a aussi demandé de prendre contact avec la ddpp pour retirer ma plainte 
pas prés de le faire, on va attendre de voir si déjà c'est remboursé et voir avec ma protection juridique qui tient à poursuivre pour obtenir des dommages et interêts vu leur mauvaise foi |
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| Posté le: Vendredi 8 Juin 2012 18:30:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Venomax67
Nouveau
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Inscrit le : 11 Mai 2012
Messages : 11
Sexe :
Ville : STRASBOURG
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Ouais... comme ils promettaient, juraient, crachaient qu'on ne serait pas débités du montant total hein ??
Mais ce serait drôle si ce n'etait aussi déplorable qu'à toi ils disent que les 11€ ne seront pas remboursés alors que les autres n'ont eu "QUE" les 11€ !!
C'est à pleurer !!
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| Posté le: Samedi 9 Juin 2012 00:35:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sosob
Nouveau
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Inscrit le : 10 Mai 2012
Messages : 43
Sexe :
Ville : le puy en velay
Forfait : Non abonné à Free
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| jean83270 a écrit: | suite à ma plainte à la ddpp j'ai eu un appel cet apm du 3244.....
il m'a promis juré que le remboursement été fait ce jour : 413,5 + interêts de retard mais m'a confirmé que les 11 euros ne seraient jamais remboursé
il m'a aussi demandé de prendre contact avec la ddpp pour retirer ma plainte
pas prés de le faire, on va attendre de voir si déjà c'est remboursé et voir avec ma protection juridique qui tient à poursuivre pour obtenir des dommages et interêts vu leur mauvaise foi |
tiens nous au courant,je te souhaite de récupérer tes 400 euros au plus vite.
pour moi, remboursement des 11 euros cet aprem, manque le remboursement des 413,50 euros |
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