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Posté le: Vendredi 22 Juin 2012 12:05:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Chfrederic (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juin 2012 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'ai plus aucun réseau.impossible de passer des appels ou surf, RIEN.
Quand je redémarre, j'ai du réseau quelques minutes (bonne réception), puis plus rien.
J'ai un HTC DÉSIRE HD, j'ai tout essayé, hard reset, réinstalle des APN etc...
J'ai donc mis la puce dans l'iPhone de ma femme, elle aussi chez Free (et tout marche bien), même constat, quelques minutes de réception puis "aucun service, connections limitée".
Lorsque je fais une recherche manuelle des réseaux, uniquement Free apparaît, et lorsque j'essaye de m'y connecter , j'ai le message "votre carte sim ne vous autorise pas a vous connecter à ce réseau".
J'ai aussi note qu'avec ma puce, je suis sur une antenne orange, en mettant la puce Free de ma femme dans mon téléphone, je suis sur une antenne Free, à croire que le réseau Free refuse la connexion de ma ligne, vous voyez ?
Cependant, en mettant ma puce dans un vieux Nokia, pas de problème, tout fonctionne bien, sauf internet, puisqu'il ne dispose pas de cette fonction.
Bref, j'ai tout fait.
J'ai donc appelé la Hotline Free, bien entendu je suis tombé sur 3 personnes parlant mal français, lisant bêtement leur écran de Pc et n'y connaissant rien !! À part "redémarrez votre téléphone" , ils ne m'ont pas aidé ! À la fin, ils m'ont tous dit cette jolie phrase dictée par leur ordinateur "je fais remonter d'urgence votre réclamation". Et depuis, évidemment, toujours pas de réseau.
Je suis donc attentif à vos suggestions, si un gars de chez Free mobile passe dans le coin, je l'en remercie vivement ! |
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Dernière édition par Chfrederic le Vendredi 22 Juin 2012 12:20:07; édité 2 fois |
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Posté le: Vendredi 22 Juin 2012 14:24:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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db77
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Nov 2005 Messages : 653
Sexe :
Ville : Dammartin-en-Goële
Forfait : Freebox Optique
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Force la 2G
Comme beaucoup d'entre nous, hélas... |
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