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Posté le: Mardi 23 Juillet 2013 15:53:13
NRA : GUY78
(Guyancourt) V2
Ligne : 1840 m (27 dB)
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fred.777 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Sep 2005 Messages : 63
Sexe :
Ville : Guyancourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous,
Je ne sais si quelqu'un pourra me renseigner. J'ai toujours été client Freebox depuis la toute première box. Il y à 8 mois de cela j'ai du résilier mon abonnement en raison d'une chute de moitié de mon débit (passage de 12 méga à 6). Résultat, je ne pouvais pas regarder une chaine et en enregistrer une autre en même temps. Le multi poste était inutilisable et internet ramait comme jamais.
Après moults contacts avec les tech de Free et de FT, la conclusion était qu'il y avait un problème sur la ligne (visiblement suite à des travaux) identifié par les 2 tech, mais que FT ne voulant pas intervenir sur cette ligne, il fallait que je me contente de ce débit.
Voilà la raison de mon désabonnement et mon passage à la concurrence n'utilisant pas la ligne de l'opérateur historique.
Pour info, j'étais sur le NRA GUY78 (à Guyancourt).
Ma question est la suivante : comment être assuré du débit de la ligne (si toutefois FT est intervenu sur la ligne, notamment suite à réclamation de client orange) dans l'hypothèse d'un futur réabonnement.
Merci de vos lumières |
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_________________ "Si la connerie se mesurait, il servirait de mètre-étalon" - Michel AUDIARD |
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Posté le: Lundi 29 Juillet 2013 14:36:42
NRA : GUY78
(Guyancourt) V2
Ligne : 1840 m (27 dB)
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fred.777 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Sep 2005 Messages : 63
Sexe :
Ville : Guyancourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Re-bonjour à tous,
Si un Corp Free passe dans le coin, pourrait-il me renseigner ?
Merci d'avance. |
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_________________ "Si la connerie se mesurait, il servirait de mètre-étalon" - Michel AUDIARD |
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