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Posté le: Vendredi 6 Décembre 2013 11:01:08
NRA : PDM33
(Villenave D'ornon) V2
Ligne : 2080 m (31 dB)
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yyv12 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mar 2005 Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
J ai créer un abonnement frère dans un lotissement neuf avec une adresse qui depuis à été créer.
Le hic , c est que j ai commander une carte sim qui a été expédier à une adresse qui n existe plus.
J ai appeler les hotline Free mobile qui m a orienter vers la hotline Free.
J ai fait un courrier avec justificatif pour fair modifier mon adresse d installation et peut être un jour recevoir ma carte sim.
Y a t il autre chose à faire ou juste attendre?
Merci beaucoup |
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Posté le: Vendredi 6 Décembre 2013 23:46:31
NRA : PER24
(Perigueux) V2
Ligne : 451 m (6 dB)
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fred24000
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Sep 2013 Messages : 93
Sexe :
Ville : Périgueux
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonsoir
Sans modification de l'adresse, il n'est pas possible de faire la livraison de votre carte sim, sauf si la poste (voir le facteur) a garder l'ancienne.
Si votre rue a changer de nom, il faut faire le changement sur votre compte Free Mobile pour la carte sim (ce que vous avez demandé) mais aussi Free au cas ou un envoi de matériel fonctionnel est envoyé pour remplacer un matériel défectueux ou si vous prenez un RDV avec un technicien. |
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Posté le: Vendredi 6 Décembre 2013 23:58:10
NRA : PDM33
(Villenave D'ornon) V2
Ligne : 2080 m (31 dB)
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yyv12 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mar 2005 Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
J ai fait une demande de changement d adresse chez Free par courrier et par fax.
Reste à voir combien de temps je vais devoir patienter
Merci de votre réponse. |
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Posté le: Mardi 10 Décembre 2013 13:31:47
NRA : PDM33
(Villenave D'ornon) V2
Ligne : 2080 m (31 dB)
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yyv12 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mar 2005 Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bon ben , toujours pas de modification...
apres fax et mail... rien... |
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