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Afficheur qui ne fonctionne plus sur Freebox V6
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Mercredi 1 Octobre 2014 15:43:44 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Ludo44
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Inscrit le : 16 Fév 2011
Messages : 139
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,
Depuis quelques temps déjà, l'afficheur de la Freebox Server ne marche plus. C'est la partie qui affiche l'heure, et qui permet d'accéder à différents paramètres de la box.
Ca ne me gênait pas plus que ça, mais dernièrement j'ai voulu associer un smartphone à la box (pour utiliser l'appli Freebox Compagnon), mais comme je ne vois pas ce que je fais...
Il était déjà arrivé que cet afficheur déconne, ainsi que les flèches, mais en tapotant légèrement sur le bord de la box ou en rebootant, ça finissait par revenir.
Là ça ne veut plus rien savoir.
Je sais que le problème est connu de chez Free.

Il y a t-il un Corp Free qui pourrait m'aider ou dois-je obligatoirement passer par la hotline?

Merci d'avance.
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MessagePosté le: Mercredi 1 Octobre 2014 16:53:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Inscrit le : 18 Jan 2005
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Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Le plus rapide, si tu arrives à les joindre, c'est le 3244
(gratuit depuis Free Mobile ou ligne Freebox Révolution)
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre optique PES75-4
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MessagePosté le: Mercredi 1 Octobre 2014 17:04:19 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Ludo44
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Inscrit le : 16 Fév 2011
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Plus rapide j'en doute.
Il a fallu plusieurs appels et plusieurs test (qui ne servaient à rien) pour valider une box qui avait cramée à cause de la foudre, et box reçue près de 15 jours après.
Alors que quand ça m'était arrivé, et que c'était un Corp Free (ICI donc) qui a pris en charge ma demande, 3 jours après j'avais ma nouvelle box.
Après c'est sûr, il faut qu'un Corp veuille bien prendre en charge ma demande...
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MessagePosté le: Jeudi 2 Octobre 2014 09:33:48 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
snoop-03
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Ville : Saint Julien en Genevois

Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2





Salut, alors petit conseil :

- tu appels entre 9h et 19h si possible, avant que le conseiller dércoche, tu devrais avoir "nous vous informons que votre appel sera traité en France" si tu n'a pas cela, tu raccroches et tu recommences... Déjà ça t'éviteras de tomber sur des incompétents.

Perso j'ai appelé vers 19h lundi soir (box qui rebootait très souvent), box envoyé mardi, reçu hier...

Bon courage.

++
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[i:6bd619d12f]Ingé en Réseaux et Télecoms[/i:6bd619d12f]
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MessagePosté le: Jeudi 2 Octobre 2014 09:54:39 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Ludo44
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Ok merci du conseil! Wink
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MessagePosté le: Jeudi 2 Octobre 2014 13:44:34 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Forfait : Freebox Optique





Bonjour

A tester cette manip, elle a parfaitement fonctionné pour moi.. en tout cas.

http://www.busyspider.fr/Actu/.....annage.php

Çà parait simpliste comme dépannage, on ne pense pas du tout à faire cela ... mais en tout cas pour moi cela a été efficace.

A tester donc Wink
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MessagePosté le: Jeudi 2 Octobre 2014 13:48:05 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Ludo44
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Merci pour l'astuce!
J'essaie ça dès ce soir!
Je vous tiens au jus Wink
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MessagePosté le: Vendredi 3 Octobre 2014 10:14:04 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Ludo44
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Ca a marché! Very Happy
Merci Busyspider Wink

Maintenant il n'y a plus que le problème du wifi très faiblard à régler...


Dernière édition par Ludo44 le Vendredi 3 Octobre 2014 10:16:32; édité 1 fois
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MessagePosté le: Vendredi 3 Octobre 2014 11:30:33 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Ludo44 a écrit:
Ca a marché! Very Happy


Bonjour

Super alors Very Happy

HS : pour les incrédules qui n'y croyaient pas, voilà une belle confirmation Wink
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MessagePosté le: Vendredi 3 Octobre 2014 23:35:20 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Chamalow
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Ben, il devait y avoir une sacré couche de m.... sur l'afficheur, pour ne plus voir l'heure !!! Moi, je fais la poussière de la box une fois par semaine, et ça permet d'avoir l'heure en permanence.
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MessagePosté le: Samedi 4 Octobre 2014 07:37:11 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Bonjour

J'pense pas que cela se résume à cela.. en vertical il y a peu de poussière par rapport au reste de la box, poussière que l'on essuie (pour ma part aussi) régulièrement. On verrait si c'était le cas, par transparence un peu de lueur , même faible par endroit .. là l'écran était noir, de noir.

Peu importe en tout cas, l'astuce fonctionne.
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MessagePosté le: Samedi 4 Octobre 2014 12:22:12 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Bonjour

Maintenant que j'y pense, j'ai fait le nettoyage, Server allumé, et rien ne se passait, même après nettoyage.. (toujours la façade sans vie) Ce n'est qu'en rebootant ensuite que l'afficheur s'est remis à fonctionner normalement.
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MessagePosté le: Samedi 4 Octobre 2014 20:10:54 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Ludo44
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Je pense que chamalow trollait Rolling Eyes
J'avais pas un pet de poussière sur la box.
Surtout que la partie affichage est toujours verticale, donc très peu de poussière peut se déposer dessus.
ET puis là c'est pas une question de poussière, mais d'un écran qui ne marche pas du tout.
Bref...
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MessagePosté le: Mardi 14 Octobre 2014 11:27:37 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Ludo44
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Hors-ligne

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Bon ça a marché 2 jours et l'afficheur est de nouveau tombé en carafe...
Je vais pas l'astiquer tous les jours non plus!
Un coup de fil à la hotline ne saurait tarder.
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MessagePosté le: Mardi 14 Octobre 2014 11:52:23 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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bonjour

Ahh oui là il faut probablement faire valider un échange.

(moi la réparation/mon astiquage tient toujours)
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