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Posté le: Mercredi 29 Mars 2017 20:11:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016 Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
Quelques événements inattendus font que je n'ai pas beaucoup de temps pour moi en ce moment, et votre dossier n'étant pas le plus "urgent" (j'entends par là que vous avez une synchro ADSL, mais il l'est tout de même vu tout le temps que vous avez attendu !), j'ai transmis à un tiers de confiance pour qu'il puisse booster tout ça. |
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_________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités.
Dernière édition par 3f2ADA le Mercredi 29 Mars 2017 20:12:26; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 29 Mars 2017 20:21:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Rat-Thon (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2006 Messages : 139
Sexe :
Ville : Longjumeau
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Bonsoir,
Pas de soucis, (surtout que vous n'avez aucune obligation quand a votre participation sur le forum ).
En tout cas, merci de prendre le temps de répondre.
C'est sur que ce n'est pas urgent, vu que j'ai toujours le vdsl, mais c'est un peu rageant d'avoir la prise, le signal mais pas le bon
Passez le bonjour et un merci au tiers de confiance |
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Posté le: Jeudi 30 Mars 2017 15:06:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Rat-Thon (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2006 Messages : 139
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Ville : Longjumeau
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Bonjour,
Je ne sais pas si c'est vous ou le tiers de confiance ou tout simplement le hasard ( ), mais RDV prévu demain matin avec un technicien Free
On y crois |
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Posté le: Vendredi 31 Mars 2017 12:16:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Rat-Thon (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2006 Messages : 139
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Allez, petit compte rendu....
Arrivé aux environ de 9h (comme prévu), il est reparti vers 11h40 en passant par le NRO, le PM, et tout les boîtiers accessibles.
D’après lui, il s'agit d'un problème de verticalité donc demande d'expertise par d'Orange.
Par contre, la ou ça me pose problème c'est que je viens de recevoir un mail de Free me signalant la clôture du ticket incident car je cite : "elle est maintenant totalement opérationnelle."
Ben, non...
Heu.... j'ai rien dis :p
Je ne sais pas ce qu'il s'est passé entre 11h40 et 11h55, mais le signal est arrivé à ce moment la
Puissance reçue : -8.88 dBm
Puissance Transmise : -8.94 dBm
un grand merci a toutes les personnes qui ont participé à ce résultat |
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Posté le: Vendredi 31 Mars 2017 16:51:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016 Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Redémarrez la box car vous avez laissé l'ADSL branché et tout sera bon.
Bon week-end, profitez bien ! |
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_________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
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Posté le: Vendredi 31 Mars 2017 17:37:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Rat-Thon (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2006 Messages : 139
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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c'est parce que je suis nostalgique :p
Blague à part, il y a une incidence de laisser l'adsl branché ? |
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Posté le: Vendredi 31 Mars 2017 17:58:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016 Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Vous n'avez plus de téléphone fixe.
L'ordre de décablage de l'ADSL partira lorsque vous aurez rebooté. |
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_________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
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Posté le: Vendredi 31 Mars 2017 18:04:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Rat-Thon (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2006 Messages : 139
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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snif, mon ADSL qui m'a servi depuis 2004 (et depuis 2006 chez Free).
Et bien voila, ADSL débranché et Freebox rebootée.
Et encore un grand merci (même si au final, je ne sais pas ce qui s'est passé encore le moment ou le tech est parti et le moment ou ça a fonctionné). |
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