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Posté le: Samedi 22 Avril 2017 00:45:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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leanoe (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Avr 2017 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir
Je suis nouvelle cliente Free depuis mardi, date de connexion de ma ligne. Mercredi, confirmation par email de mon dégroupage par Free, les appels sortants, TV et internet fonctionnent correctement.
Mais voilà je n'ai pas d'appels entrants. Je les vois sur ma Freebox server, dans mon journal d'appels. Je peux même décrocher. Mais mon téléphone ne sonne pas, même en passant par le test de la Freebox.
C'est un problème de compatibilité ? Mon téléphone fonctionnait bien avec orange.
Avez vous une astuce ? Merci |
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Posté le: Samedi 22 Avril 2017 07:56:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 34010
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Quel modèle de téléphone ?
Il faudrait en tester un autre. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Samedi 22 Avril 2017 11:22:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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leanoe (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Avr 2017 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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C'est un techyo
J'ai pas d'autre fixe. Il ne serait pas compatible avec Free alors qu'il fonctionnait avec orange ? |
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Posté le: Samedi 22 Avril 2017 11:33:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 34010
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Il n'a pas été mis en mode "silence" ou "ne pas déranger" ?
Voir les réglages dans la notice : Code: | Modifier le volume de la sonnerie
Désactiver/réactiver la sonnerie d’un combiné
Première sonnerie
Réinitialisation des réglages par défaut
... |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Samedi 22 Avril 2017 13:21:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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leanoe (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Avr 2017 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Non de ce côté pas de souci je le fais sonner en allant dans les réglages du téléphone
Comment je peux connaître la compatibilité? |
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Posté le: Samedi 22 Avril 2017 14:17:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13794
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Possible que ce soit un souci de portabilité |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Le fbx se met dans le profil ici https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile |
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Posté le: Samedi 22 Avril 2017 16:05:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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leanoe (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Avr 2017 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Je vais les contacter
C'est drôle parce que si je vois un appel je peux répondre sans souci et la communication est parfaite.
Je vais essayer de trouver un autre téléphone quand même je trouve ça bizarre |
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Posté le: Lundi 24 Avril 2017 22:35:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Donc ce n'est pas un souci de portabilité.
Peux tu essayer d'inverser les freeplugs du serveur et du boitier Tv et de faire sonner ton telephone avec ton mobile ? |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Complétez votre profil
Pas de langage SMS |
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Posté le: Mardi 25 Avril 2017 08:37:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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leanoe (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Avr 2017 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Je viens d'essayer et pas mieux.... |
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