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Posté le: Jeudi 27 Juillet 2017 00:52:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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akate (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2017 Messages : 3
Sexe :
Ville : L'hay les roses
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Un technicien est passé mardi 25/07 pour faire mon raccordement fibre. Sauf qu'il n'a rien fait car pas de kit ONU à dispo.
J'ai suis actuellement raccordé en fibre Orange et afin de ne pas avoir de coupure d'internet le tech n'a rien fait ni au niveau de l'armoire de rue, ni dans le répartiteur dans la cave.
Il reste donc un intervention physique à faire mais on ne m'a pas donner la suite à venir...et j'ai un peu peur de devoir attendre plusieurs semaines un nouveau RDV avec un technicien qui aurait cette fois-ci un kit de disponible.
Que peut-on faire pour accélérer la procédure ? (j'ai déjà appelé le 3244 mais sans suite pour le moment.)
Cordialement. |
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Dernière édition par akate le Jeudi 27 Juillet 2017 01:59:40; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 27 Juillet 2017 07:28:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13467
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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akate a écrit: | J'ai suis actuellement raccordé en fibre Orange et afin de ne pas avoir de coupure d'internet le tech n'a rien fait ni au niveau de l'armoire de rue, ni dans le répartiteur dans la cave.
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Bonjour
Très bon point déjà pour ce technicien, qui ne t'a pas coupé de ton opérateur actuel et du coup ne t'a pas laissé en panne. C'est à souligner |
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///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Jeudi 27 Juillet 2017 10:56:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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akate (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2017 Messages : 3
Sexe :
Ville : L'hay les roses
Forfait : Freebox Optique
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Oui c'est déjà un très bon point, je souhaite juste que cette situation ne s'éternise pas |
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Posté le: Vendredi 4 Août 2017 11:10:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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C'est réglé |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Vendredi 4 Août 2017 22:47:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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akate (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2017 Messages : 3
Sexe :
Ville : L'hay les roses
Forfait : Freebox Optique
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Oui, nickel !
Merci à tous |
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