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[Résolu] RIO suite à une migration Alice Free
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Jeudi 26 Avril 2018 20:58:25 NRA : THI63 (Thiers) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1140 m (14 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lat63
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Bonsoir,
J'ai demandé un migration en dégroupage total de Alice(+Orange) vers Free avec conservation du numéro géographique. Or à aucun moment j'ai fourni le RIO de ma ligne Orange.
Comment faire pour le faire parvenir ce RIO au service qui va en avoir besoin ?
Merci par avance pour votre aide.


Dernière édition par lat63 le Jeudi 26 Avril 2018 21:08:56; édité 1 fois
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MessagePosté le: Jeudi 26 Avril 2018 21:58:09 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonsoir,

si vous pouvez me le donner maintenant par MP, on gagnera un peu de temps
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MessagePosté le: Jeudi 26 Avril 2018 22:49:20 NRA : THI63 (Thiers) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1140 m (14 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lat63
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Désolé de vous déranger, mais je ne suis pas certain de ma manip.
Je vous ai envoyé un MP mais lorsque je consulte "Mes messages privés", le message que je vous ai envoyé apparaît dans "Boite d'envoi" et non pas dans "Messages envoyés". Est-ce normal ?
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MessagePosté le: Jeudi 26 Avril 2018 23:13:29 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Oui, ça apparait envoyé quand on l'a lu.

Le RIO est bien valide, il est pris en compte pour la prochaine migration en dégroupage total.
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MessagePosté le: Jeudi 26 Avril 2018 23:16:02 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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lat63 a écrit:

Comment faire pour le faire parvenir ce RIO au service qui va en avoir besoin ?


Bonsoir

Tu pousses un peu là Twisted Evil

Je t'ai donné une réponse qui ne permettait pas le doute... (mais apparemment tu ne m'as pas fait confiance)

busyspider a écrit:
Alors suite à renseignements : de fait comme c'est une migration Alice Free.. on va te rappeler pour te demander ton RIO

Donc pas d'inquiétude à avoir, tout est normal, tu aura bien au final le dégroupage total et la portabilité de ton numéro géographique. (tu va bien conserver ton numéro )



https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=592473#592473

Alors heureusement que tu étais rassuré, car sinon, qu'est-ce que cela aurait été !
lat63 a écrit:
Tu me rassures


Ps : navré pour le HS, mais là cela me dépasse.

PS² : Merci boïl Smile
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MessagePosté le: Jeudi 26 Avril 2018 23:18:25 NRA : THI63 (Thiers) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1140 m (14 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Je pense que le dossier est complet. La migration en dégroupage total avec conservation du numéro géographique va pouvoir se poursuivre.
Merci pour tout.
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MessagePosté le: Jeudi 26 Avril 2018 23:29:13 NRA : THI63 (Thiers) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1140 m (14 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lat63
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Désolé si je t'ai froissé Busyspider mais le téléphone mobile de contact n'est pas joignable entre 8h et 20h (pas de réseau Free mobile sur le lieu de travail) et j'ai cherché un autre moyen de faire parvenir le RIO au service de Free.
Tu m'as indiqué dans nos échanges précédents que je pouvais communiquer avec un "corp Free" sur ce forum, je l'ai fait.
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