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Posté le: Lundi 20 Août 2018 23:04:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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keke91 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Fév 2011 Messages : 28
Sexe :
Ville : athis mons
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Sous quel délai je peux espérer migrer en fibre optique sachant que mon immeuble est fibré depuis le début d’année. J’ai réalisé un test d’éligibilité en mars sur le site de Free avant de déménager et la fibre était disponible or courant juillet lors de la prise de contact avec le 3244, je ne pouvais prétendre qu’a de l’adsl or j’ai refait un test quasiment tous les jours et je suis bien éligible sur le site de Free.
Que dois-je faire pour obtenir la migration s’il vous plaît. Je lis partout qu’on est censé recevoir un mail ou un appel
cordialement
kevin |
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Posté le: Lundi 20 Août 2018 23:27:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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keke91 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Fév 2011 Messages : 28
Sexe :
Ville : athis mons
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Petite précision sur mon interface Freebox dans les caractéristique de ma ligne, j’ai le choix entre ma ligne adsl et un ligne en fibre optique avec une date visiblement au 09 août. C’est plutôt bon signe si je comprend bien ? |
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Posté le: Lundi 20 Août 2018 23:30:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 5908
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir,
Oui c'est bon signe, l'appel de Free ne va pas tarder |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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Posté le: Mercredi 22 Août 2018 02:25:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
la migration est bien en cours, vous allez être contacté sous peu. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mercredi 22 Août 2018 05:51:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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keke91 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Fév 2011 Messages : 28
Sexe :
Ville : athis mons
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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ok super merci boil pour ces informations, je prend mon mal en patience. En tout cas, c’esr sympa de prendre le temps de répondre à chacun des abonnés sur le forum. |
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Posté le: Mercredi 22 Août 2018 19:20:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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