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ADSL vers Fibre: logement equipé, ligne ds la console, next?
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Vendredi 28 Septembre 2018 11:59:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
NhiKo
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A





Bonjour a tous, voici donc ma situation.
Ancien client ADSL, je suis passé chez Orange quand mon immeuble a été fibré. Apres un an je profite à la fin de l'été d'une vente privée pour revenir chez Free.
L'offre ne permet pas de s'inscrire directement à la fibre, mais la migration est possible.

Mon appartement est donc déjà équipé, et on me dit (assistance Free sur twitter) d'attendre d'être contacté. J'ai vérifié que j'étais bien eligible à la fibre via le formulaire d'inscription, qui reconnait d'ailleurs le numéro du boitier Orange FIxxxxx de mon salon.

Depuis, j'ai vu qu'il y avait un ligne fibre optique liée a mon compte depuis le 3 septembre (caractéristiques de la ligne -> choisir une ligne), mon inscription date du 26 août.

Quelles sont les étapes suivantes ?

D'avance, merci !
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MessagePosté le: Vendredi 28 Septembre 2018 16:55:53 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
menelas29
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,

Il faut attendre l'appel de Free à moins qu'un corp Free passe par là et fasse le nécessaire
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MessagePosté le: Vendredi 28 Septembre 2018 17:33:13 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
NhiKo
(Auteur du topic)

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menelas29 a écrit:
Bonjour,

Il faut attendre l'appel de Free à moins qu'un corp Free passe par là et fasse le nécessaire


Ca serai effectivement utile. Je viens de regarder la carte de couverture fibre, je suis dans une grande residence et mon bâtiment est dans une zone "en cours de déploiement", par contre on y trouve aussi 2 reperes geographiques: une adresse eligible et une adresse a l'etude... je suis un peu perdu...
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