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Plus d'appels entrants sur mon mobile depuis mardi 23 octobr
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ADUF Index du Forum » Technique Free Mobile
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MessagePosté le: Jeudi 25 Octobre 2018 10:47:22 NRA : AUT75 (Paris 16) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 650 m (9 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lealea
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Bonjour,

Depuis mardi 23 octobre, chaque appel entrant sur mon mobile aboutit à une tonalité d'occupation ; mes correspondants ne peuvent me joindre qu'en appels "face time" ; seuls mes appels vocaux sortant fonctionnent, ainsi que les sms et mails entrant et sortant.

Un appel à Free mercredi matin n'a pas pu réparer ce disfonctionnement ; le technicien niveau 1 m'a indiqué qu'un technicien niveau 2 allait me rappeler sur ma ligne fixe de la Freebox : rien à ce jour jeudi 25.

Situation identique ce jeudi matin.

Y a t il d'autres clients impactés ? je suis dans Paris.


Bonne journée à tous.
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MessagePosté le: Jeudi 25 Octobre 2018 17:34:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Connaisseur


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Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 28059
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Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





As-tu essayé :
- un ré-démarrage "à froid" du mobile (extinction complète puis rallumage)
- le test de la SIM sur un autre mobile
- le test d'une autre SIM sur ton mobile
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre optique PES75-4
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MessagePosté le: Jeudi 25 Octobre 2018 22:09:26 NRA : AUT75 (Paris 16) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 650 m (9 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lealea
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Bonsoir,

J'ai déjà tenter ma carte sim dans un autre mobile : toujours tonalité d'occupation pour appels entrant avec cet autre mobile ; le rallumage ne donne rien non plus.

Il me reste à essayer mon télephone avec une autre sim.

A suivre ...

Bonne soirée
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MessagePosté le: Vendredi 26 Octobre 2018 08:22:56 NRA : AUT75 (Paris 16) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 650 m (9 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lealea
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Bonjour,

Cela refonctionne depuis ce matin : les appels entrant sur mon mobile sont possibles et bien reçus.

Bonne journée à tous.
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