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Posté le: Lundi 17 Décembre 2018 14:54:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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vm13 (Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 07 Sep 2011 Messages : 75
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Bonjour,
j'ai un FreeboxV5 et un boitier TV HD,
il y a 2 ans les boutons de volume de ma télécommande TV ont cessé de fonctionner, elle avait plus de 5 ans (les autres boutons étaient OK)
On m'a envoyé une 'nouvelle' télécommande, au bout de 2 ans seulement les boutons Prog+ et Prog- cessent de fonctionner (les autres boutons sont OK)
-> elle ne devait pas être tout à fait nouvelle
Comme on m'avait laissé l'ancienne télécommande, je jonglais avaec une télécommande pour le son (la nouvelle) et une pour zapper (l'ancienne).
Maintenant les boutons Prog+ et Prog- cessent de fonctionner aussi sur l'ancienne télécommande. Donc plus de boutons Prog+ et Prog-.
Le tchat en ligne ne semble plus exister : http://tchatv3.assistancefree.fr/, il semble qu'il faille appeler le 3244.
Question : 3244 est-elle gratuite depuis Free Mobile/Free Fixe ou les deux ?
Question : c'est bête, mais on ne peut pas remapper les 4 flèches directionnelles par exemple pour régler le volume et la chaîne ?
(trois lignes de firmware sur le boitier HD pour faire ça économiserait des télécommandes à Free...)
Question : les télécommandes de remplacement sont-elles neuves? parce qu'en changer tout le temps est pénible.
Et Free va finir par prétendre que c'est moi qui use les boutons qui sont de mauvaise qualité, ou les télécommandes qui sont recyclées.
Note : l'usure se sent au ramollisssement du bouton, il faut appuyer fort et le bouton a tendance à rester collé en position enfoncée.
Merci. |
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Posté le: Lundi 17 Décembre 2018 15:53:35
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
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Bonjour,
vm13 a écrit: |
Question : 3244 est-elle gratuite depuis Free Mobile/Free Fixe ou les deux ?
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c'est gratuit depuis les deux
vm13 a écrit: |
Question : c'est bête, mais on ne peut pas remapper les 4 flèches directionnelles par exemple pour régler le volume et la chaîne ?
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non ce n'est pas possible |
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Posté le: Lundi 17 Décembre 2018 20:30:55
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vm13 (Auteur du topic)
Intéressé
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Je me doutais bien qu'il n'a pas été prévu de remapper les boutons fatigués,
mais c'est dommage avec tous les boutons qui ne servent à rien quand une chaîne TV est active :
en particulier le pavé directionnel de jeu qui m'a l'air plus solide que les touches en caoutchouc.
Mais bon le boitier TV HD n'est peut être pas capable de recevoir des paramètres utilisateur comme le boitier ADSL, du moins sans activer le disque dur du boitier TV
(par exemple on peut désactiver le wifi du boitier ADSL depuis l'interface de gestion). |
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