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Posté le: Mercredi 13 Mars 2019 13:51:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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riennevaplus (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juil 2008 Messages : 101
Sexe :
Ville : Chazay D Azergues
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Je suis actuellement en Tunisie.
Sur mon PC, lorsque je souhaite écouter les messages laissés sur mon numéro de mobile, impossible. J'ai beau cliquer sur l'icône rien ne se passe.*
Si j'essaie de les télécharger, j'ai effectivement un fichier .Wav qui est créé. Si j'essaie d'écouter ce message, j'ai du son pendant 3 à 4 secondes puis plus rien.
Ces symptômes se répètent pour tous les messages reçus.
Que faire ?
Merci de votre aide. |
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Posté le: Mercredi 13 Mars 2019 16:11:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33830
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Une bonne solution : demander dans l'espace abonné du compte l'envoi des messages vocaux par mail si tu peux les récupérer.
On peut indiquer jusqu'à 10 adresses mail. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
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Posté le: Mercredi 13 Mars 2019 16:35:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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riennevaplus (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Freebox : Error4
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Ok merci du tuyau.
Par contre, comment faire pour les messages déjà recus ? |
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Dernière édition par riennevaplus le Mercredi 13 Mars 2019 16:46:15; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 13 Mars 2019 19:05:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33830
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Forfait : Freebox Optique
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Je pense que c'est trop tard pour les anciens messages
Il faudra voir si tu peux les ré-écouter depuis la France.
Il y a probablement un blocage quelque part sur la connexion.
Comment es-tu connecté ?
Avec un forfait mobile 16/20, tu disposes de 25 Go de données mobiles depuis la Tunisie.
(mais les appels, SMS et MMS sont facturés)
Un partage de connexion permet peut-être de passer les filtres éventuels ? |
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Posté le: Mercredi 13 Mars 2019 19:39:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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riennevaplus (Auteur du topic)
Affirmé
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C'est quoi un forfait mobile 16/20 ?
J'ai un abonnement normal à 15 euros par mois (avec ma Freebox).
Il y a quelques temps, j'ai voulu écouter mes messages avec ma carte Free depuis la Tunisie, la douche ! plus de 80 euros ! |
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Posté le: Mercredi 13 Mars 2019 21:01:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33830
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riennevaplus a écrit: | C'est quoi un forfait mobile 16/20 ?
J'ai un abonnement normal à 15 euros par mois (avec ma Freebox).
Il y a quelques temps, j'ai voulu écouter mes messages avec ma carte Free depuis la Tunisie, la douche ! plus de 80 euros ! |
C'est bien le forfait de Free mobile qui est facturé 15,99¤ avec l'avantage Freebox
par opposition au forfait 0/2 (qui n'a pratiquement pas de Data...)
Il ne faut pas appeler la boîte vocale comme pour un appel mais ouvrir l'espace abonné depuis un PC connecté en wifi en utilisant les données mobiles du smartphone configuré en partage de connexion, comme on peut le faire sur une connexion wifi.
C'est aussi possible depuis un navigateur sur le smartphone.
Attention : si le mobile est allumé, rien n'empêchera la réception et l'émission des appels, SMS, MMS qui seront facturés,
Contrairement au forfait 0/2, il n'y a pas d'option "Abonné absent" ou "Renvoi sur messagerie à l'étranger" pour ce forfait |
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Posté le: Dimanche 14 Avril 2019 21:34:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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steeph
Nouveau
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Inscrit le : 10 Avr 2019 Messages : 46
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peut être ton problème est liés à un virus informatique pour avoir le c½ur net je te conseil de désinstaller l'application que tu utilise et l'installer de nouveau si le problème persiste essai d'installer les applications nécessaires sur le pc de l'un de tes proches et si sa continu il faudra réinitialiser ton téléphone si tu utilise un smartphone |
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Posté le: Dimanche 14 Avril 2019 21:35:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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steeph
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Avr 2019 Messages : 46
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steeph a écrit: | peut être ton problème est liés à un virus informatique pour avoir le c½ur net je te conseil de désinstaller l'application que tu utilise et l'installer de nouveau si le problème persiste essai d'installer les applications nécessaires sur le pc de l'un de tes proches et si sa continu il faudra réinitialiser ton téléphone si tu utilise un smartphone et utiliser ta coque iphone XR |
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Dernière édition par steeph le Jeudi 20 Juin 2019 12:56:44; édité 1 fois |
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