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  Posté le: Jeudi 16 Janvier 2020 16:28:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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louis75
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Jan 2020
Messages : 2
Sexe : 
Ville : conflans saint honorine
Forfait : Freebox IP/ADSL Max2
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Bonjour,
Je suis éligible à la fibre optique depuis le 26 décembre.
J'ai demandé le 27 à Free de migrer vers la fibre, et que je dois attendre un appel d'un technicien Free.
ça va faire 3 semaines et je n ai toujours pas d appel...
Est-ce que c est normal ?
merci  |
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| Posté le: Jeudi 16 Janvier 2020 16:34:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 12727
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Jeudi 16 Janvier 2020 16:40:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 12727
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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ahh j'ai oublié de dire , il faut remplir ton profil pour avoir de l'aide de l'équipe forum
Indique soit ton numéro de ligne (Géo) soir l'identifiant en fbx .. mais uniquement sur le profil, pas en public sur le forum.
Tu peux également tenter d'appeler le 1033 qui est le numéro dédié fibre pour Free. |
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| Posté le: Jeudi 16 Janvier 2020 16:51:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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louis75
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Jan 2020
Messages : 2
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Ville : conflans saint honorine
Forfait : Freebox IP/ADSL Max2
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| ils me disent que SFR n a pas finalisé les travaux ou mis en fonctionnement c est possible ? |
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| Posté le: Jeudi 16 Janvier 2020 17:37:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Forfait : Freebox Optique
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| Dans ce cas le mieux pour le confirmer ou pas c'est de tester ton éligibilité sur le site SFR , voir si tu es éligible avec eux ou pas. |
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