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Posté le: Jeudi 31 Octobre 2019 17:26:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lost_canal (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Aoû 2005 Messages : 3
Sexe :
Ville : Puteaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Le 16/04/2019 Free est passé pour installer la fibre.
Depuis le 17/04/2019 date d'ouverture du ticket d'incident la Freebox est bloquée à l'étape 3.
Au 324 nombreux appels de ma part, à chaque fois il m'est indiqué qu'un technicien va prendre rendez vous avec mo ice qui n'arrive jamais.
Au 1033, ils ne m'indiquent aucune date de résolution.
Cordialement,
Arnaud Mottini |
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Posté le: Jeudi 31 Octobre 2019 18:12:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2174
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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Tu as quelle box? Un ONU? |
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