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Posté le: Mercredi 12 Février 2020 22:57:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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jc-convenant
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Bonsoir,
Simple message pour indiquer que j'ai également les mêmes problèmes de débit faible et de ping élevé tous les soirs (sauf le samedi) avec ma Freebox Mini de chez Free.
Un peu effrayant de voir toutes vos réponses depuis quelques temps et que pas grand chose ne s'améliore avec le temps.
Avez-vous pensé à tout simplement changer d'opérateur ?
Bonne soirée |
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Dernière édition par jc-convenant le Mercredi 12 Février 2020 22:59:10; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 13 Février 2020 13:33:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MorphBZH (Auteur du topic)
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Inscrit le : 26 Fév 2019 Messages : 42
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Changer d'opérateur n'est pas une solution pour ma part. Le tarif et les prestations me conviennent parfaitement.
Il s'agit pour moi d'un problème "passager" (certes long...) comme on pourrait le rencontrer chez d'autres opérateurs (peut-être moins longtemps...). Je reste patient. |
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Dernière édition par MorphBZH le Jeudi 13 Février 2020 13:33:32; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 13 Février 2020 19:26:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aletheia
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Inscrit le : 04 Fév 2020 Messages : 17
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Ce soir ça a l'air de commencer bien plus tôt que prévu ! J'ai ma connexion qui patauge déjà |
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Posté le: Vendredi 14 Février 2020 15:45:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ocid86
Intéressé
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Il y a des choses assez bizarres au niveau du routage tout de même
Sur une connexion fibre sur MET35 les paquets ipv4 sont encapsulés dans de l'ipv6 visiblement, et donc dans le traceroute j'ai :
Code: | Détermination de l’itinéraire vers one.one.one.one [1.1.1.1]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms <pfSense met35> [172.16.35.252]
2 8 ms 7 ms 7 ms 194.149.169.61
3 7 ms 8 ms 8 ms 194.149.166.54
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 12 ms 11 ms 11 ms 212.73.205.22
6 7 ms 8 ms 7 ms one.one.one.one [1.1.1.1] |
En ipv6 le chemin est plus "classique" :
Code: | Détermination de l’itinéraire vers one.one.one.one [2606:4700:4700::1111]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms <pfSense met35> [2a01:e0a:1ff:xxxx::2]
2 <1 ms <1 ms <1 ms <Freebox met35> [2a01:e0a:1ff:xxxx::1]
3 2 ms 2 ms 2 ms 2a01:e03:2002:f836:8ab0::ffff
4 2 ms 1 ms 2 ms 2a01:e03:2002:1700::ffff
5 2 ms 2 ms 2 ms 2a01:e03:2001::5
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 * 7 ms * 2a01:e00:2c::d
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 71 ms 48 ms 22 ms 2001:1900:5:2:2::594a
11 9 ms 8 ms 8 ms one.one.one.one [2606:4700:4700::1111] |
Maintenant la même chose depuis une connexion fibre sur CHE35 en ipv4 (là ce n'est pas encapsulé !?) :
Code: | Détermination de l’itinéraire vers one.one.one.one [1.1.1.1]
avec un maximum de 30 sauts :
1 4 ms 2 ms 2 ms <Freebox che35> [82.248.xxx.xxx]
2 1 ms 1 ms 1 ms 78.255.178.126
3 171 ms 1 ms 1 ms met35-49m-1-v904.intf.nro.proxad.net [78.254.248.46]
4 1 ms 1 ms 1 ms mag35-49m-1-v902.intf.nro.proxad.net [78.254.248.177]
5 1 ms 1 ms 1 ms rennes-9k-1-be1003.intf.nro.proxad.net [78.254.243.145]
6 7 ms 8 ms 7 ms p11-crs16-1-be1112.intf.routers.proxad.net [194.149.162.97]
7 6 ms 6 ms 6 ms 194.149.166.54
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 28 ms 30 ms 39 ms 212.73.205.22
10 7 ms 6 ms 7 ms one.one.one.one [1.1.1.1] |
En ipv6 :
Code: | Détermination de l’itinéraire vers one.one.one.one [2606:4700:4700::1111]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms <pfSense che35> 2a01:e35:2f8b:xxxx::2
2 <1 ms <1 ms <1 ms <Freebox che35> 2a01:e35:2f8b:xxxx::1
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 6 ms * 7 ms 2a01:e00:2c::d
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 22 ms 15 ms 28 ms 2001:1900:5:2:2::594a
7 7 ms 7 ms 7 ms one.one.one.one [2606:4700:4700::1111] |
Et maintenant le côté "étrange" du traceroute entre les deux connexions en ipv4 :
Code: | Détermination de l’itinéraire vers <Freebox met35> [82.64.xxx.xxx]
avec un maximum de 30 sauts :
1 1 ms 3 ms 2 ms <Freebox che35> [82.248.xxx.xxx]
2 1 ms 1 ms 1 ms 78.255.178.126
3 1 ms 1 ms 6 ms met35-49m-1-v904.intf.nro.proxad.net [78.254.248.46]
4 1 ms 1 ms 1 ms mag35-49m-1-v902.intf.nro.proxad.net [78.254.248.177]
5 1 ms 1 ms 1 ms rennes-9k-1-be1003.intf.nro.proxad.net [78.254.243.145]
6 7 ms 7 ms 7 ms p11-crs16-1-be1112.intf.routers.proxad.net [194.149.162.97]
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 12 ms 11 ms 12 ms <Freebox met35> [82.64.xxx.xxx] |
En ipv6 :
Code: | Détermination de l’itinéraire vers <pfSense met35> [2a01:e0a:1ff:xxxx::2]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms <pfSense che35> 2a01:e35:2f8b:xxxx::2
2 <1 ms <1 ms <1 ms <Freebox che35> 2a01:e35:2f8b:xxxx::1
3 7 ms * * 2a01:e00:18:666:5::2
4 12 ms 12 ms 12 ms 2a01:e03:4::9
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 12 ms 12 ms 12 ms 2a01:e03:2001::6
7 12 ms 12 ms 12 ms 2a01:e03:2002:1700:fe00::8ab0
8 12 ms 13 ms 12 ms <Freebox met35> 2a01:e0a:1ff:xxxx::1
9 13 ms 12 ms 13 ms <pfSense met35> 2a01:e0a:1ff:xxxx::2 |
J'ai la grosse impression que les paquets remontent jusqu'à Paris (p11-crs16-1) pour revenir vers Rennes alors que le trafic est entre deux nro chainés...
Et cela se confirme le soir puisqu'un ping entre les deux Freebox monte à 160-180ms (ce qui correspond à 2*80-90ms) |
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Posté le: Vendredi 14 Février 2020 18:07:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Philou472
Affirmé
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Inscrit le : 27 Oct 2017 Messages : 184
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Aletheia a écrit: | Ce soir ça a l'air de commencer bien plus tôt que prévu ! J'ai ma connexion qui patauge déjà |
Et oui, de nos jours la Saint Valentin passe plus par des câlins virtuels sur écran qu'en vrai en tête à tête ... |
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_________________ Freebox mini 4K |
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Posté le: Mardi 18 Février 2020 21:17:33
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Aletheia
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Fév 2020 Messages : 17
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Toujours pas ne serait-ce qu'un semblant d'amélioration... Le jeu en ligne est vraiment compliqué, j'ai l'impression d'avoir un bon tas de packet loss en plus d'une latence à 120/150ms... |
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Posté le: Mardi 18 Février 2020 22:01:12
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MorphBZH (Auteur du topic)
Nouveau
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C'est assez difficile de jouer dans de bonnes conditions en effet. La recette pour y remédier : jouer en solo |
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Posté le: Mardi 18 Février 2020 22:16:53
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abel99
Connaisseur
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Forfait : Freebox Optique
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Insister tous les soirs auprès de la HotLine et trouver d'autres utilisaeurs concernés pour le faire aussi. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
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Posté le: Mercredi 19 Février 2020 00:55:46
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Aletheia
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Inscrit le : 04 Fév 2020 Messages : 17
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MorphBZH a écrit: | C'est assez difficile de jouer dans de bonnes conditions en effet. La recette pour y remédier : jouer en solo |
Pile le moment où j'avais décidé de prendre SFV au sérieux ! Heureusement que j'ai pas mal de jeux solos à me faire en attendant.
@Abel, Je suis d'accord, mais la façon de sortir une réponse totalement automatique dans le style "il n'y a rien, mais on fait remonter" sans cesse, ça ne donne plus trop envie d'appeler pour le coup. |
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Posté le: Mercredi 19 Février 2020 08:15:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Depuis que ces soucis existent, à l'époque en Adsl, il a toujours fallu "un certain temps" pour que la correction soit apportée et c'est encore plus difficile avec la fibre car moins de signalements.. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mercredi 19 Février 2020 13:29:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aletheia
Nouveau
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Inscrit le : 04 Fév 2020 Messages : 17
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abel99 a écrit: | Depuis que ces soucis existent, à l'époque en Adsl, il a toujours fallu "un certain temps" pour que la correction soit apportée et c'est encore plus difficile avec la fibre car moins de signalements.. |
Ah mais ça je n'en doute pas une seconde, c'est la façon de répondre de manière robotisée et automatique qui m'énerve.
Je veux dire, autant admettre qu'il y a un soucis sur leur infrastructure plutôt que d'affirmer qu'il n'y a aucun problème. Si encore on me disait qu'ils étaient bien conscients de la situation, je rappellerai sans problème pour demander l'avancement des choses, mais pour avoir essayé par téléphone, chat, et même sur Twitter (CM exécrable d'ailleurs...), en tant que client je préfèrerai que l'on me dise clairement qu'il y a un soucis plutôt que de me faire tourner en rond. |
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Posté le: Mercredi 19 Février 2020 17:29:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Chris35000
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Incident entre 12h et 13h sur le NRO ou je suis rattaché le CHE35, en espérant avoir de l'amélioration ce soir.
Par contre l'incident était sur le NRO CHE-1 et CHE-3, le CHE-2 n'as pas eu d'incident sur la totalité du secteur.
Comment savoir sur l'un des 3 CHE35 lesquels je suis raccordé ? |
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Dernière édition par Chris35000 le Mercredi 19 Février 2020 17:29:51; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 21 Février 2020 22:10:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MorphBZH (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 26 Fév 2019 Messages : 42
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Ce soir, on est pas trop mal, quelques très très légères montées mais loin des sommets à 80/90ms. Effet vacances peut-être |
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Dernière édition par MorphBZH le Vendredi 21 Février 2020 22:10:46; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 21 Février 2020 22:17:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Chris35000
Nouveau
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Inscrit le : 12 Juil 2019 Messages : 28
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Effectivement ce soir pas trop de latence, mais oui je pense que c'est l'effet des vacances car le signal est quand même instable, ou la journée j'ai 6MS constant, la ça varie encore beaucoup ! |
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Posté le: Samedi 22 Février 2020 23:48:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Week-end de milieu de vacances : moins d'utilisateurs chez eux ?
Pour CHE35-1 et -3, ils ont été les seuls concernés, donc souci indépendant.
Edit : Ils sont rentrés dimanche soir |
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Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Lundi 24 Février 2020 08:47:07; édité 2 fois |
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