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Posté le: Lundi 31 Janvier 2022 13:04:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sstym (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Jan 2022 Messages : 3
Sexe :
Ville : VIROFLAY
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
mon domicile est éligible depuis début janvier 2022 mais je n'ai pas été contacté pour la migration.
Apres moult appels et alors que tous mes voisins, y compris les abonnés Free, ont pu migrer vers la fibre, j'ai été appelé par le service qualité qui m'a enfin donné la vraie raison : une pénurie sur le module fibre de la delta qui fait que la priorité est donnée aux nouveaux abonnés.
Au vu de nos usages (tous en télétravail), il ne nous est plus possible d'attendre sans visibilité une hypothétique migration.
J'ai demandé s'il était possible en attendant de nous mettre à disposition une box d'attente de type pop ou révolution, apparemment ce n'est pas possible, il faudrait changer de contrat avec les frais afférents...
Devons-nous la mort dans l'âme nous résigner à changer d'opérateur puisqu'aucune solution n'est possible... quel drôle de traitement pour la box haut de gamme de Free et quel récompense de notre fidélité (18 ans quand même...) |
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Dernière édition par sstym le Lundi 31 Janvier 2022 18:24:59; édité 4 fois |
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Posté le: Mercredi 2 Février 2022 10:46:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sstym (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Jan 2022 Messages : 3
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Rendez-vous pris pour samedi 5 Février |
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_________________ Freebox Delta |
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Posté le: Lundi 14 Février 2022 15:58:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sstym (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Jan 2022 Messages : 3
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Installation faite tout s'est bien passé |
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_________________ Freebox Delta |
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Posté le: Mardi 15 Février 2022 11:12:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33862
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Quelle est ta localisation (la commune suffi) ?
A indiquer dans ton profil Aduf.
Un petit tour par le site de Freepon (lien en signature)
pour valider ou confirmer le NRO et sa localisation |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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