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Posté le: Vendredi 10 Février 2023 12:02:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Exosud (Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Mar 2004 Messages : 45974
Sexe :
Ville : Saint-Cyr sur mer
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
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Bonjour,
Depuis une dizaine de jours, j'ai des coupures intempestives plusieurs fois par jour et de nuit...
Plus de tél, ni wifi, ni ligne.
Hier soir en plein visionnage de Netflix, coupure et message: "votre Modem n'est pas connecté à internet"
Puis les connexions sont rétablies au bout de quelques minutes (voire parfois 30mn) sans rien toucher...
Le site de Free ne montre pourtant aucun incident depuis décembre dernier !
L'afficheur de ma Freebox ne marche plus depuis longtemps, je n'ai donc aucun visuel des étapes. Une idée?
Merci... |
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Dernière édition par Exosud le Vendredi 10 Février 2023 12:11:03; édité 4 fois |
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Posté le: Lundi 13 Février 2023 16:29:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33848
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Rien de nouveau depuis cette date, chez toi ou dans le voisinage proche ?
Si c'est complètement aléatoire, difficile de déterminer la cause
Si ligne aérienne, pas de lien avec le vent, la pluie, (le soleil, mais pas à cette saison ) ?
Pas de surchauffe du serveur ou de son alimentation ?
Pas d'appareil qui démarre ou s'arrête à ce moment là ?
On a déjà vu un moteur (ventilation, chauffage, portail, porte de garage, ...) qui parasitait le voisinage à chaque mise en route/arrêt
Dans Freebox OS, État de la Freebox / Stats xDSL
est-ce que les compteurs d'erreurs évoluent rapidement ?
Est-ce que la marge de bruit en Down est faible (moins de 5 dB) ?
Est-ce que les "Courbes xDsl" montrent une variation des marges peu avant une coupure ?
Si possible, donne une image des courbes xDSL sur 1h, peu de temps après une coupure.
Si tu peux, donne les images correspondantes, à déposer sur un serveur de partage en donnant le lien ici
(par exemple transfert.Free.fr)
Une image 500x500 pixels n'est pas assez précise...
PS : pour un afficheur quasi illisible, il suffit parfois d'utiliser l'appareil photo d'un mobile ou d'un APN qui amplifie la luminosité
c'est ce que j'utilise avec succès pour ma mini 4k |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Lundi 13 Février 2023 16:32:57; édité 1 fois |
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