Posté le: Vendredi 21 Avril 2006 10:43:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
herbert
Nouveau
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Inscrit le : 03 Avr 2006 Messages : 10
Sexe :
Ville : 77
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
hé bah j'ai déjà reçu le mail de confirmation
_________________ Raccordée actuellement en offre IP/ADSL Débit Maximum
Dégroupage de la zone prévu au second semestre 2005 (mdr ils osent laisser ça)
NRA (1) : PON77
Longueur : 2568 mètres
Affaiblissement (2) : 37 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe
Posté le: Vendredi 21 Avril 2006 10:47:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
jkirsch
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
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Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
herbert a écrit:
Ma question est : dois-je renvoyé le modem SAGEM aussi?
Oui.
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Posté le: Mardi 30 Mai 2006 17:03:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
lfl_038
Connaisseur
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Inscrit le : 20 Mai 2005 Messages : 2777
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Ville : Le Versoud (38)
Le 13 pour ma resiliation,bizzarement j ai pas recu l accusé de reception,le colis est arrivé a creteil,surement un depot.
J ai envoyé la lettre et la Freebox en meme temps.
Si t'as toujours pas reçu l'AR je te conseille fortement d'aller le demander à La Poste avant de te voir dire, dans quelques mois quand Free te facturera la Freebox et t'enverra les huissiers que La Poste ne conserve pas les traces si longtemps.
Note : fin mai il est peut être déjà trop tard !
_________________ 1 client satisfait = 1 client de gagné, 1 client insatisfait = 10 clients de perdus.
_________________
Téléphonie Freebox : voir ma proposition de verrouillage de la ligne téléphonique
Protection de la Freebox contre les surtension : voir mes solutions
Merci à la VieuxGeoBox toujours fidèle depuis 2005.
Freebox : Freebox Révolution (V6) - NRA : DOM38 (Domene) V2 - Ligne : 3394 m (39 dB)
Posté le: Mercredi 21 Juin 2006 14:34:25
NRA : LDN29
(Landerneau) V2Ligne : 402 m (6 dB)
JejedeBZH
Intéressé
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Inscrit le : 07 Déc 2005 Messages : 85
Sexe :
Ville : Landerneau
bonjour j'en ai ma claque j'ai été très patient, maint'nant j'me casse chez orange.
ce modèle de lettre est il encore utilisable ??
si non, est ce que vous pouvez me donner un petit coup de main que j'envoie tout ça rapidement !!
merci
Posté le: Jeudi 22 Juin 2006 09:20:58
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Kami78
Connaisseur
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Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
Sans connaître ta situation, c'est impossible de te répondre ! Dans ce genre de lettre, le moins tu en dit le mieux c'est : citer le ou les articles, ce que tu demandes, un délai de mise en oeuvre et ce que tu feras si tu n'as pas satisfaction après le délai. Eventuellement un dédommagement... Eviter tout bavardage, rien que des faits.
Mais vérifie d'abord que ton assurance locative comporte ou pas une clause d'assistance juridique gratuite : tu as toujours intérêt à prendre conseil auprès d'un pro sauf si tu es juriste, ce qui ne semble pas être ton cas.
_________________ Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5
Posté le: Dimanche 8 Octobre 2006 10:17:37
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jpb
Affirmé
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Inscrit le : 23 Aoû 2005 Messages : 174
Sexe :
Ville : Mericourt
Forfait : Non abonné à Free
Je vais envoyer ma lettre aussi et je n'ai pas l'intention de payer les frais de résiliation ...
Puis-je invoquer le changement des CGV du 1 er JUillet 2006 sachant que l'on a 4 mois pour les rejeter et résiler de plein drOit.
_________________
Abonné NC NUMERICABLE 30M/1M et 100% débridé
