|
|
  Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 14:46:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
|   |
|
|
romualdt
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2005
Messages : 677
Sexe : 
Ville : Guyancourt
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
 |
|
| je viens de poster dans P.F.A.TV par la meme occasion en reprenant les memes infos qu'ici |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 14:54:33
NRA : PRE60
(Precy Sur Oise) V2   
Ligne : 3591 m (40 dB)
| |
|
|
alexbok
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 10
Sexe :
Ville : Blaincourt Les Precy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Etant à 869 mètres du DSLAM J'ai contacté la hotline Free.
Le technicien à pris bonne note du problème et ouvre un incident pour l'ensemble des DSLAM actuellement concernés. (Il a consulté avec moi ce topic du forum qui comporte les différentes remontées des freenautes qui ont le même problème). Les techniciens niveau 2 sont bien entendu également avertis.
Le technicien demande que ce topic ne soit pas fermé, bien au contraire. Il souhaite obtenir le maximum d'information afin d'être en mesure de solutionner le problème le plus rapidement possible. toute personne rencontrant ce même problème de freezes TV à intervalles de 3-4 minutes a donc intérêt à le signaler dans ce topic en précisant le DSLAM sur lequel il est rattaché.
Il a fait plusieurs vérification sur ma ligne. Je recois à 28000KB sans la moindre erreur. Ayant testé les différents modes depuis 3 jours (standard, sérénité et fastpath) et ne constatant pas le moindre changement, cela tend à prouver que le problème ne vient effectivement pas de ma ligne.
Selon le technicien, il pourrait s'agir d'un problème de perturbation sur une fibre optique.
A suivre... |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 14:58:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
romualdt
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2005
Messages : 677
Sexe :
Ville : Guyancourt
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Alors il peuve remonter ce type de problème !
Sur qui suis-je encore tomber ...?
Bon merci de ton appel..
A-t-il vu mes photos au fait ? aucune idée si ca peut leur servir...  |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 14:58:24
NRA : MOL92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 1190 m (17 dB)
| |
|
|
titi040179
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Avr 2005
Messages : 393
Sexe :
Ville : Boulogne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
merci alexbok !
apparement le probleme est pris en compte c'est plutot rassurant
en esperant que le probleme se regle rapidement ! |
|
_________________
une Freebox pour les gouverner toutes... |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 14:59:26
NRA : MOL92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 1190 m (17 dB)
| |
|
|
titi040179
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Avr 2005
Messages : 393
Sexe :
Ville : Boulogne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| romualdt a écrit: | Alors il peuve remonter ce type de problème !
Sur qui suis-je encore tomber ...?
Bon merci de ton appel..
A-t-il vu mes photos au fait ? aucune idée si ca peut leur servir... |
je pense que tes photos ne sont de toute facon pas inutiles, toutes info est bonne a prendre meme si ce ne sont que des photos |
|
_________________
une Freebox pour les gouverner toutes... |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 15:00:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
romualdt
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2005
Messages : 677
Sexe :
Ville : Guyancourt
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Si ca peut aider.. :
[romuald@RDTmach ~]$ traceroute Free.fr
traceroute to Free.fr (212.27.48.10), 30 hops max, 40 byte packets
1 192.168.0.254 (192.168.0.254) 1.316 ms 0.677 ms 0.731 ms
2 82.231.44.254 (82.231.44.254) 39.305 ms 38.958 ms 38.480 ms
3 213.228.37.62 (213.228.37.62) 39.210 ms 39.418 ms 38.799 ms
4 mours-3k-1-v800.intf.routers.proxad.net (212.27.56.61) 38.869 ms * *
5 * * *
6 bzn-6k-sys-po1.intf.routers.proxad.net (212.27.57.117) 40.985 ms 40.179 ms 40.517 ms
==================================
[romuald@RDTmach ~]$ tracepath Free.fr
1: 192.168.0.3 (192.168.0.3) 0.102ms pmtu 1500
1: 192.168.0.254 (192.168.0.254) 1.338ms
2: 82.231.44.254 (82.231.44.254) 54.118ms
3: 213.228.37.62 (213.228.37.62) 53.183ms
4: mours-3k-1-v800.intf.routers.proxad.net (212.27.56.61) 53.967ms
5: no reply
6: bzn-6k-sys-po1.intf.routers.proxad.net (212.27.57.117) 54.549ms
=======================================
Les requetes sont toutes dans les choux une fois passé mours et/ou bzn-6k. |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 15:02:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
ludlud
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 192
Sexe :
Ville : Rivecourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
appel passé a la hotline de Free. Apres le rituel questionnaire sur mon installation ( rallonge, vérification prise tel, reboot Freebox....) j'ai répété au service technique que je n'etais pas le seul dans ce cas et que cela se produit depuis quelques jours, l'information va donc etre remontée, ils vont faire des verifications. bon y a pu qu'a attendre  |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 15:02:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
romualdt
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2005
Messages : 677
Sexe :
Ville : Guyancourt
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Un peu HS mais...
623m... y'en a qui sont veinard   |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 15:04:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
ludlud
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 192
Sexe :
Ville : Rivecourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
| veinard mais obligé de regarder derrick en hertzien |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 15:05:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
romualdt
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2005
Messages : 677
Sexe :
Ville : Guyancourt
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
N'oubliez pas de remplir les infos techniques de vos profils, les corps peuvent les voirs...  |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 15:06:31
NRA : AUV95
(Auvers Sur Oise) V2
Ligne : 2786 m (37 dB)
| |
|
|
sined
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Aoû 2005
Messages : 478
Sexe :
Ville : Auvers Sur Oise
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| romualdt a écrit: | je viens de les appeler et il vient de me dire qu'ils n'ont plus la possibilitée de faire remonter ce genre de problème.
Il faut passer par la Faq, service TV pour leurs faire par du probleme...
Suis-je tomber sur une personne spéciale ?
En tout cas j'écris de suite.. |
plutot etrange, c'est pourtant bien un gars de chez Free qui m'a renseigné et il pense qu'un "effet de masse" aura plus d'impact que des actions isolées.... |
|
_________________
c'est pas parce que l'on a rien a dire que l'on doit fermer sa gueule |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 15:08:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
romualdt
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2005
Messages : 677
Sexe :
Ville : Guyancourt
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
| Ben c'est pour ca que je vous engage egalement a passer par la faq et/ou newsgroup, plus y'aura de biais d'infos pour eux mieux ca sera (a mon avis..), tout en centralisant ici. |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 15:16:30
NRA : MOL92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 1190 m (17 dB)
| |
|
|
titi040179
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Avr 2005
Messages : 393
Sexe :
Ville : Boulogne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| je viens de contacter freenews tv en leur expliquant le probleme, ils en feront peut etre mention sur leur site |
|
_________________
une Freebox pour les gouverner toutes... |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 15:18:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
romualdt
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2005
Messages : 677
Sexe :
Ville : Guyancourt
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 27 Avril 2006 15:19:14
NRA : AUV95
(Auvers Sur Oise) V2
Ligne : 2786 m (37 dB)
| |
|
|
sined
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Aoû 2005
Messages : 478
Sexe :
Ville : Auvers Sur Oise
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
ca c'est de la mobilisation......merci a tous
allez les gars moi j'y crois !  |
|
_________________
c'est pas parce que l'on a rien a dire que l'on doit fermer sa gueule
Dernière édition par sined le Jeudi 27 Avril 2006 15:19:38; édité 1 fois |
|
|
|
|
|
