Retourner à l'accueil du site  
Design:
Accueil
Actu Freenews
FAQ
Forums
Glossaire
Etat du réseau
Dossiers
Dialogue en direct
Liens ADUF
Newsletter
Livre d'or
Statistiques
A propos de l'ADUF
Nouvel abonnement dégroupage total, N° ligne FT transféré
Aller en bas de la page
ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
Répondre au sujet Voir le sujet précédent : Voir le sujet suivant 
MessagePosté le: Mardi 27 Juin 2006 14:19:05 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ssii
(Auteur du topic)

Habitué
Habitué

Hors-ligne

Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 399
Sexe :
Ville : paris 19

Forfait : Freebox Optique





Bonjour,

J'ai eménagé dans un appartement dans le quel, l'ancien locataire possédait une ligne FT.

Cette ligne a été transféré lors du déménagement de l'ancien locataire et non résilé.

Je voudrais m'abonner chez Free en Dégroupage total, quelle est la procédure qu'il faut suivre ??? Est-ce la même procédure que si la l'ancien numéro a été résilié ???

Merci pour la réponse.

SSII

PS: Je voudrais savoir combien de temps la procédure d'inscription en dégroupage total prend en moyenne merci
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 27 Juin 2006 14:21:47 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ViCk latereur
Connaisseur
Connaisseur

Hors-ligne

Inscrit le : 09 Juin 2005
Messages : 1622
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total





alors tu peut pas lancé la procedure en numero inactif puisque il faut que l'ancien locataire ai laissé le num


donc normalement c'est la procedure VGA de Free ou tu re ouvre un ligne FT si tu est présé
_________________
Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 27 Juin 2006 14:45:36 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ssii
(Auteur du topic)

Habitué
Habitué

Hors-ligne

Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 399
Sexe :
Ville : paris 19

Forfait : Freebox Optique





ViCk latereur a écrit:
alors tu peut pas lancé la procedure en numero inactif puisque il faut que l'ancien locataire ai laissé le num


donc normalement c'est la procedure VGA de Free ou tu re ouvre un ligne FT si tu est présé


Merci pour la réponse.

C'est quoi la procédure VGA ???

Ce n'est pas normale qu'il faut que je m'abonne de nouveau chez FT non ???

Y-a-t-il d'autre suggestion ???
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 27 Juin 2006 14:49:16 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jkirsch
Connaisseur
Connaisseur

Hors-ligne

Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE

Forfait : Freebox Optique





ssii a écrit:
Cette ligne a été transféré lors du déménagement de l'ancien locataire et non résilé.
Je voudrais m'abonner chez Free en Dégroupage total, quelle est la procédure qu'il faut suivre ??? Est-ce la même procédure que si la l'ancien numéro a été résilié ???

Un transfert de ligne chez FT est une résiliation suivie d'une réinscription.
Tu peux t'inscrire sans problème sur ce numéro sauf si l'ancien occupant s'est abonné à Free avec ce numéro (auquel cas il te faudrait obligatoirement passer par l'ouverture d'une ligne FT).
ViCk latereur a écrit:
alors tu peut pas lancé la procedure en numero inactif puisque il faut que l'ancien locataire ai laissé le num

Voir réponse ci-dessus. Le seul cas qui bloque une inscription NDI, c'est si l'ancien occupant s'est réabonné à Free.
ViCk latereur a écrit:
donc normalement c'est la procedure VGA de Free ou tu re ouvre un ligne FT si tu est présé

La procédure VGA n'est pas applicable dans ce cas-là, car la ligne physique existe déjà.
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 27 Juin 2006 15:05:49 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ssii
(Auteur du topic)

Habitué
Habitué

Hors-ligne

Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 399
Sexe :
Ville : paris 19

Forfait : Freebox Optique





jkirsch a écrit:
Un transfert de ligne chez FT est une résiliation suivie d'une réinscription.
Tu peux t'inscrire sans problème sur ce numéro sauf si l'ancien occupant s'est abonné à Free avec ce numéro (auquel cas il te faudrait obligatoirement passer par l'ouverture d'une ligne FT).
ViCk latereur a écrit:
alors tu peut pas lancé la procedure en numero inactif puisque il faut que l'ancien locataire ai laissé le num

Voir réponse ci-dessus. Le seul cas qui bloque une inscription NDI, c'est si l'ancien occupant s'est réabonné à Free.


Merci pour la réponse, l'ancien locataire (mon actuel propriétaire) etait un abonné de wanadoo (Orange) et je ne pense pas qu'il s'est abonné chez Free après son déménagement.

Donc je vais procéder par l'inscirption en utilisant son numéro après la vérification qu'il n'a pas pris Free comme fournisseur, merci pour l'aide.
SSII
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 27 Juin 2006 15:38:56 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
freemat
Webmaster
Webmaster


Hors-ligne

Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis

Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r





ssii a écrit:
Merci pour la réponse, l'ancien locataire (mon actuel propriétaire) etait un abonné de wanadoo (Orange) et je ne pense pas qu'il s'est abonné chez Free après son déménagement.

Donc je vais procéder par l'inscirption en utilisant son numéro après la vérification qu'il n'a pas pris Free comme fournisseur, merci pour l'aide.

Envoi moi le numéro en question ainsi que l'adersse exacte et le nom du précédent locataire, que je vérifie si il n'y a pas de problème.
De ton côté, vérifier effectivement qu'il n'a pas pris Free.
_________________
Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés Wink
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 27 Juin 2006 16:17:08 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ssii
(Auteur du topic)

Habitué
Habitué

Hors-ligne

Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 399
Sexe :
Ville : paris 19

Forfait : Freebox Optique





freemat a écrit:
ssii a écrit:
Merci pour la réponse, l'ancien locataire (mon actuel propriétaire) etait un abonné de wanadoo (Orange) et je ne pense pas qu'il s'est abonné chez Free après son déménagement.

Donc je vais procéder par l'inscirption en utilisant son numéro après la vérification qu'il n'a pas pris Free comme fournisseur, merci pour l'aide.

Envoi moi le numéro en question ainsi que l'adersse exacte et le nom du précédent locataire, que je vérifie si il n'y a pas de problème.
De ton côté, vérifier effectivement qu'il n'a pas pris Free.


Merci je t'envoie ça ce soir par MP ce soir...
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
 ADUF Index du Forum »  Freebox dégroupé Aller en haut de la page
Toutes les heures sont à l'heure légale française  
Page 1 sur 1  

  
Sauter vers:  
Répondre au sujet  


Déclaration CNIL n°1012304 Partiellement basé sur phpBB © 2001, 2006 phpBB Group Traduction par : phpBB-fr.com