|
|
  Posté le: Mardi 11 Juillet 2006 11:41:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
Viper7
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2006
Messages : 56
Sexe : 
Ville : La Vaupalière
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Je suis actuellement abonné en haut débit dégroupé partiellement. Je déménage en ce moment, au début du mois dernier j'ai édité un formulaire de déménagement et j'ai jusqu'au 1ier aout pour me réabonner. Je souhaite ne pas passer par FT et être directement abonné en dégroupage total.
J'ai mon nouveau logement, il y a une prise de téléphone, je téléphone donc au 0899 905 905 pour connaitre le numéro du locataire précédent.
La personne me dit qu'il n'y a aucun numéro connu à cette adresse. Je lui demande donc comment je m'abonne :
- en formule "PAS D'ABONNEMENT TÉLÉPHONIQUE"
ou
- en formule "PAS DE LIGNE TELEPHONIQUE"
et il me répond en formule "PAS DE LIGNE TELEPHONIQUE"...
Ce que j'ai fait en toute confiance , PUIS j'ai lu les conditions "Vous venez d'emménager dans un logement neuf situé en zone dégroupée" or le logement n'est pas tout à fait neuf...
Que dois-je faire ? Le technicien avait-il raison ? |
|
Dernière édition par Viper7 le Mardi 11 Juillet 2006 11:45:53; édité 2 fois |
|
|
|
| Posté le: Mardi 11 Juillet 2006 11:49:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| Viper7 a écrit: | | Ce que j'ai fait en toute confiance , PUIS j'ai lu les conditions "Vous venez d'emménager dans un logement neuf situé en zone dégroupée" or le logement n'est pas tout à fait neuf... |
Il faut comprendre "neuf" par "non encore raccordé au réseau téléphonique".
Personnellement, je déconseille l'utilisation de cette procédure (voir le topic dédié https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=61509 pour en connaitre les raisons), et je conseille plutôt aux gens d'ouvrir d'abord la ligne chez FT, puis de s'abonner en dégroupage total ensuite. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Dernière édition par jkirsch le Mardi 11 Juillet 2006 11:49:41; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Mardi 11 Juillet 2006 11:53:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Tiag'
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Fév 2006
Messages : 1274
Sexe :
Ville : egly
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
| jkirsch a écrit: | | Viper7 a écrit: | | Ce que j'ai fait en toute confiance , PUIS j'ai lu les conditions "Vous venez d'emménager dans un logement neuf situé en zone dégroupée" or le logement n'est pas tout à fait neuf... |
Il faut comprendre "neuf" par "non encore raccordé au réseau téléphonique".
Personnellement, je déconseille l'utilisation de cette procédure (voir le topic dédié https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=61509 pour en connaitre les raisons), et je conseille plutôt aux gens d'ouvrir d'abord la ligne chez FT, puis de s'abonner en dégroupage total ensuite. |
ya pas une histoire d'un an d'engagement chez France Telecom? |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 11 Juillet 2006 11:55:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| Tiag' a écrit: | | jkirsch a écrit: | | Viper7 a écrit: | | Ce que j'ai fait en toute confiance , PUIS j'ai lu les conditions "Vous venez d'emménager dans un logement neuf situé en zone dégroupée" or le logement n'est pas tout à fait neuf... |
Il faut comprendre "neuf" par "non encore raccordé au réseau téléphonique".
Personnellement, je déconseille l'utilisation de cette procédure (voir le topic dédié https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=61509 pour en connaitre les raisons), et je conseille plutôt aux gens d'ouvrir d'abord la ligne chez FT, puis de s'abonner en dégroupage total ensuite. |
ya pas une histoire d'un an d'engagement chez France Telecom? |
Il n'y a pas d'engagement minimum dans le cas d'un passage en dégroupage total. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
|
|
