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ADUF Index du Forum » Freebox IP/ADSL
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MessagePosté le: Lundi 23 Octobre 2006 20:35:02 NRA : LNZ65 (Lannemezan) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4775 m (59 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sunn_man
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Hors-ligne

Inscrit le : 09 Sep 2006
Messages : 1
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Ville : Escala

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4(a)





Bonsoir ,
Je suis abonné au fournisseur d'accès à internet Free depuis juillet 2006 et depuis plus d'un mois et demi je n'ai ni internet ni service téléphonique alors qu'ils continuent à me prélever. J'ai envoyé 2courriers avec accusé de réception sans aucune réponse , tenté de joindre la hotline sans succès en y laissant au passage près de 40€ pour n'avoir aucun interlocuteur au final.
J'ai donc décidé de bloquer le prélèvement .
En début de semaine j'ai reçu un mail de la part de Free qui me demandait de régulariser la situation sans quoi ils engageraient des poursuites judiciaires.
Que dois je faire ? Je souhaiterai renvoyer mon modem sans payer les frais de résiliations bien sur !Quelqu'un est il ou a t 'il dejà eu le même probleme ? merci
_________________
Nico
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MessagePosté le: Lundi 23 Octobre 2006 22:04:16 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pereberni
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Hors-ligne

Inscrit le : 26 Oct 2004
Messages : 48033
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ...
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MessagePosté le: Lundi 23 Octobre 2006 22:08:07 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
VacheGTI
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Hors-ligne

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