Retourner à l'accueil du site  
Design:
Accueil
Actu Freenews
FAQ
Forums
Glossaire
Etat du réseau
Dossiers
Dialogue en direct
Liens ADUF
Newsletter
Livre d'or
Statistiques
A propos de l'ADUF
Résiliation immédiate non prise en compte.
Aller en bas de la page
ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
Répondre au sujet Voir le sujet précédent : Voir le sujet suivant 
MessagePosté le: Jeudi 20 Octobre 2011 16:00:47 NRA : BPB01 (Bourg En Bresse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 575 m (8 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
creasy69
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 20 Oct 2011
Messages : 3
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Bonjour,

j'ai demandé la résiliation de mon forfait Freebox de manière immédiate mais celle-ci s'est transformée en fin de mois.

14/10/11 : Envoi en RAR de la lettre de résiliation accompagnée des box
15/10/11 : Colissimo arrivé à destination
19/10/11 : Mail de Free m'informant que la résiliation de mon forfait sera effective au 01/11/11.

Est ce qu'un Corp de Free aurait la gentillesse de régulariser mon dossier en appliquant la résiliation immédiate.
Merci.

Cordialement,
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 20 Octobre 2011 21:11:38 NRA : DAU94 (Vincennes) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 791 m (11 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Petitpancho
Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 22 Sep 2011
Messages : 38
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Révoque ton PA pour éviter les mauvaises surprises...
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 21 Octobre 2011 13:50:34 NRA : BPB01 (Bourg En Bresse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 575 m (8 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
creasy69
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 20 Oct 2011
Messages : 3
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





La révocation de PA est payante dans ma banque (La Poste), j'aimerais m'éviter ces frais supplémentaires.
Mais je pense que je vais devoir m'y résoudre ...

Aucun Corp ne peut régler ce problème ? Faut-il obligatoirement passer par la hotline ?
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Lundi 24 Octobre 2011 12:01:11 NRA : BPB01 (Bourg En Bresse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 575 m (8 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
creasy69
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 20 Oct 2011
Messages : 3
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Bonjour,

je remonte mon sujet afin de demander à une personne de Free de bien vouloir essayer de régler mon problème.

Merci
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
 ADUF Index du Forum »  Freebox dégroupé Aller en haut de la page
Toutes les heures sont à l'heure légale française  
Page 1 sur 1  

  
Sauter vers:  
Répondre au sujet  


Déclaration CNIL n°1012304 Partiellement basé sur phpBB © 2001, 2006 phpBB Group Traduction par : phpBB-fr.com